Работа в поддержке helpdesk в Нижнем Новгороде

Найдено 352 вакансии
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Отвечать на вопросы покупателей в чате. Решать проблемы по работе сервиса Лента Онлайн. Отвечать на отзывы в Google play и...
Опыт работы в поддержке. Работа в системе Usedesk и хорошее знание Exсel.
16 сентября16.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
21 сентября21.09

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииНижний НовгородИнформационные технологии, интернет, телекомПоддержка, Helpdesk
Нижний Новгород
Хочешь работать в IT-компании, но не имеешь нужного опыта?
Работодатель сейчас онлайн
21 сентября21.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Решение вопросов по технической поддержке. Контроль выполнения процессов в системе 1С83. Мониторинг данных и процессов (ошибочные документы, неотправленные...
Опыт работы в 1С8. Аккуратность и внимательность в работе с документами и данными. Понимание документооборота коммерческой торговой компании.
Работодатель сейчас онлайн
16 сентября16.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
1) Разрабатывает программное обеспечение (PharmaDATA, ePrica, F3 TAIL,еФарма2-Льгота,F3 RAP). 2) Внедряет компьютерное и торговое...
Работодатель сейчас онлайн
13 сентября13.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Обеспечение работы ЛВС Филиала. Обеспечение бесперебойного функционирования основной и дополнительной цифровой линий связи, серверного и сетевого оборудования, включая компьютеры, принтеры...
Высшее профессиональное образование. Опыт работы от 3-х лет в сфере ИТ в крупных компаниях (администрирование ЛВС, серверного и сетевого...
20 сентября20.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Подразделение: Отдел технической поддержки. Навыки узкопрофессиональные: Тестирование, внедрение и сопровождение программных продуктов. Постановка задач, разработка ТЗ, пользовательских инструкций, оформление технической...
Наличие командировок: нет. Образование: Высшее техническое. Опыт работы: Более 3-х лет в тестировании и внедрении ERP-систем.
21 сентября21.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Отвечать на сообщения пользователей в чате и почте. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания. Общаться с разработчиками, менеджерами...
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в разных графиках. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
10 сентября10.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Разработка и усовершенствование бизнес-логики приложения. Написание алгоритмов в соответствии со спецификацией. Разработка и оптимизация численных алгоритмов. Исправление ошибок в...
Высшее техническое образование. Развитые навыки и опыт программирования на С++. Знания линейной алгебры и аналитической геометрии. Знания численных алгоритмов.
7 сентября07.09
Нижний Новгород, Горьковская
Поддержка пользователей (в т. ч. удаленно). - Подготовка и модернизация рабочих мест (установка на ПК ОС и прикладного ПО). -
Высшее или среднее профессиональное (техническое образование). - Знание ОС семейства MS Windows, офисного ПО (MS Office, OpenOffice и т.п.). -
20 сентября20.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Отвечaть на письменные обращения клиентов в чате. Помогать в решении проблем по заказам, возвратам. Консультация клиентов по акциям.
Грамотная письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Скорость печати от 140 с/мин. Ответственность, обучаемость. Среднее, высшее образование (можно не полное...
8 сентября08.09
Будьте первыми
Нижний Новгород, Стрелка
Наш идеальный кандидат ориентирован на решение проблем клиента, он аккуратен, внимателен к деталям, обладает аналитическими способностями в широком смысле этого...
22 сентября22.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Обновлять контент приложения Яндекс.Еды: Следить за изменениями в меню партнеров (кафе и рестораны, с которым мы работаем). Информационное наполнение‚обновление...
Обладаете грамотной устной и письменной речью. Умеете быстро находить нужную информацию в интернете. Внимательны к деталям. Способны самостоятельно организовать свою...
8 сентября08.09
Будьте первыми
от 80 000 руб.
Нижний Новгород
Разработка новых проектов и доработка существующих. Оптимизация кода, рефакторинг. Участие в командных мероприятиях, планировании, декомпозиции задач. Взаимодействие с QA, самостоятельная...
Опыт работы с PHP от 2-х лет. Опыт верстки и разработки фронта в том числе и под мобильные устройства.
Работодатель сейчас онлайн
13 сентября13.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Техническая и информационная поддержка системы обучающего контента пользователей Продукта. Тестирование и диагностика технических проблем, их решение, либо фиксация и сопровождение...
Опыт работы в техническом саппорте не менее 1 года на одном рабочем месте. Рабочее знание английского языка устно и письменно...
22 сентября22.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.
Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Готовы работать в поздние часы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться...
Работодатель сейчас онлайн
13 сентября13.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Управлять командой из 15–20 человек. Отвечать за показатели команды. Работать с графиком и распределять ресурсы в команде.
Умеете работать с данными (аналитика, таблицы показателей команды, расчеты графиков работы). Способны договариваться с людьми и транслировать изменения.
Работодатель сейчас онлайн
21 сентября21.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Регистрация, классификация и эскалация обращений пользователей. Консультирование пользователей, решение обращений по разным каналам связи. Подготовка и выдача оборудования.
Имеете техническое образование (законченное или в процессе получения). Знаете основы администрирования ОС Windows, рабочих станций и периферийного оборудования.
21 сентября21.09
Нижний Новгород
Обрабатывать заявки от внутренних и внешних пользователей ERP - системы. Помогать пользователю в решении возникающих вопросов - выполнять необходимые действия в ERP...
Продвинутого пользователя ПК. Сотрудника, который умеет легко общаться с различным типом людей. С техническим образованием или опытом работы в ИТ...
Работодатель сейчас онлайн
7 сентября07.09
Будьте первыми
Нижний Новгород, Горьковская
Обеспечивает операционную и методологическую поддержку сотрудников регионов по функционалу и использованию систем самообслуживания и использованию Электронного документооборота (далее по тексту...
Уверенные навыки Excel, Power Query, Power Pivot, Powerpoint (think cell). Опыт работы с ЭДО, личными кабинетами клиентов.
Работодатель сейчас онлайн
21 сентября21.09
Нижний Новгород
Общение с пользователями в Skype, Telegram, на форумах и группах (SMM). Создание и подключение офферов в партнерской программе, тестирование.
Опыт работы с компьютером на уровне "продвинутого пользователя". Активный интернет пользователь. Понимание базовых принципов функционирования сети Интернет. Грамотный русский язык.
19 сентября19.09
Будьте первыми
Нижний Новгород, Горьковская
Развертывание и поддержка подсистем развёрнутых в Kubernetes. Работа с различными БД (Postgresql, ClickHouse), очередями сообщений (Apache Kafka) и хранилищами (Redis...
Знание Linux (Centos/RHEL). Базовые знания Git, Bash. Базовые знания Docker.
Работодатель сейчас онлайн
20 сентября20.09
Будьте первыми
Помогать пользователям социальной сети Одноклассники, отвечая на их вопросы в онлайн-чате или по электронной почте.
Мыслишь позитивно, любишь людей и умеешь им сопереживать. Знаешь русский на пять, умеешь писать на живом, человеческом языке, оставаясь при...
15 сентября15.09
Нижний Новгород
Организация процесса и непосредственное участие в тестировании и внедрении ПО. Участие в приведении изменений, вносимых в информационные системы, в соответствие...
Понимание принципов тестирования и внедрения ПО. Знание методологии разработки и тестирования ПО. Ответственность, исполнительность, активная жизненная позиция. Навыки деловой переписки...
20 сентября20.09
Будьте первыми
20 000 – 30 000 руб.
Техническая поддержка пользователей, установка и настройка общесистемного и специализированного программного обеспечения. Приём на конкурсной основе. Подача документов до 13.10...
Высшее образование, без предъявления требования к стажу. Понимание принципов работы СУБД, клиент-сервер.
20 сентября20.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Решать простые и сложные вопросы клиентов в чатах и письмах (90% времени). Иногда звонить клиентам, перевозчикам, и даже на автовокзалы.
Честно о плюсах: Разовьешь навыки эмпатии и работы со своими чувствами, эмоциями.
21 сентября21.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Протяжка кабеля. Монтаж Лотков. Установка розеток интернет. Установка камер. И Т.Д.
Опыт работы от Года. Ответственность. Пунктуальность. Готовность к работе в Команде.
17 сентября17.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Доработка существующих проектов компании и разработка новых Laravel, NodeJs. Занятия с ментором, по повышению ваших скилов. Участие в планировании задач...
Реальное желание учиться и развиваться в программировании. Знание и опыт работы с HTML/JS. Знание и опыт работы с PHP...
Работодатель сейчас онлайн
14 сентября14.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Нижний Новгород, Горьковская
Работа с запросами пользователей (анализ сообщений об ошибках, запросов на улучшение). Разработка демонстрационных C++, C#, Java примеров использования продуктов компании...
Вы должны иметь высшее образование. Мы готовы рассматривать начинающих специалистов при условии готовности работать на полную ставку. Опыт разработки на...
22 сентября22.09
Нижний Новгород, Горьковская
Обработка электронных заявок пользователей. Анализ нарушений правил проведения рассылок, помощь в их устранении. Работа с доставляемостью писем. Обнаружение/определение причин...
Имеешь хорошие навыки письменной и устной коммуникации. Владеешь компьютером на уровне продвинутого пользователя. Имеешь опыт использования электронной почты (умение настраивать...
7 сентября07.09
Построение и обслуживание распределенной локальной сети организации. Настройка и обеспечение бесперебойной работы серверов, рабочих станций, офисной оргтехники. Взаимодействие с поставщиками...
Опыт работы системным администратором от 2-х лет. Знание, опыт настройки и администрирования ОС: клиентских Windows 7/8/10, серверных...
20 сентября20.09
Будьте первыми
Нижний Новгород, Бурнаковская и еще 1
Обработка входящих заявок на ремонт и техническое обслуживание банковского оборудования. Регистрация заявки в учетной системе, назначение исполнителя. Контроль сроков исполнения...
Образование: среднее специальное/высшее техническое. Желателен опыт работы от 1 года на позиции Сервисного менеджера или Координатора сервисного центра.
7 сентября07.09
70 000 – 100 000 руб.
Федеральный интегратор
Нижний Новгород
Организация работы по внутреннему протоколу технического взаимодействия и помогать в оптимизации корпоративных процессов. Управлять отделом состоящим из 20 человек (1...
Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Опыт руководства технической поддержки. Аналитические способности. Грамотная речь. Способность работать в режиме многозадачности.
17 сентября17.09
Будьте первыми
Нижний Новгород, Ленинская
Техническая поддержка пользователей. Обслуживание ПК, офисной техники, кассовых аппаратов. Установка, настройка оргтехники. Диагностика неисправности технического оборудования всего магазина.
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (желательно). Знание типологий сетей, механизма работы сетевых протоколов, особенно протокола ТСР/IP...
Работодатель сейчас онлайн
22 сентября22.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Обработка заявок поступающих через Service Desk и электронную почту. Мониторинг заявок, контроль сроков исполнения. Общее консультирование пользователей по работе с...
Образование желательно высшее техническое, физико-математическое или инженерно-экономическое или средне-специальное. Опыт работы с платформами 1С: Бухгалтерия - приветствуется.
Работодатель сейчас онлайн
22 сентября22.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Полная поддержка стека Kubernetes в общедоступном и частном облаке, разворачивание кластеров, автомасштабирование, оповещения, мониторинг, метрики, резервные копии, CI / CD.
2-3 года опыта профессионального администрирования Linux. Опыт администрирования высоконагруженных веб-систем. Опыт работы с Docker containers и с системами...
Работодатель сейчас онлайн
1 сентября01.09
от 15 000 руб.
Нижний Новгород, Горьковская
Установка и обновление программы 1С. Информирование о новостях и предложениях компании. Консультирование клиентов по функционалу программ и сервисов 1...
Образование высшее, неоконченное высшее или средне-специальное. Высокая личная заинтересованность развития в сферах IT и 1С.
20 сентября20.09
Нижний Новгород, Канавинская
Осуществление технической поддержки пользователей. Установка, настройка и устранение неполадок в работе периферийных программных средств информационно-технических ресурсов. Установка, настройка и...
Знание принципов работы информационных систем корпоративного уровня. Общее знакомство с устройством оборудования вычислительных средств и оргтехники. Следование основным принципам защиты...
14 сентября14.09
Будьте первыми
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Обрабатывать входящие письма и звонки клиентов по вопросам ведения рекламных кампаний в Яндекс.Директе. Взаимодействовать с другими отделами для решения текущих...
Быстро учитесь новому и способны развивать в себе недостающие навыки. Грамотно пишете и говорите. Способны вести переписку в интенсивном режиме.
14 сентября14.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Обрабатывать обращения пользователей и события систем мониторинга в Service Desk-системе и чатах, с которыми не смогли справиться предыдущие уровни...
Желание расти и развиваться в ИТ сфере. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность и внимательность. Умение концентрироваться при выполнении срочных...
20 сентября20.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
30 августа30.08
Будьте первыми
Нижний Новгород
Provide 1st and 2nd line IT support service to the company staff. Troubleshooting of IT problems (in-house...
Relevant experience. Written and verbal English. Incident Management experience (Managing incidents including business expectations and communication). Basic Active Directory knowledge.
20 сентября20.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Следить за скоростью и качеством работы команды поддержки (оценивать письменные ответы саппортов, в том числе те, которыми пользователи остались недовольны).
Работали над качеством службы поддержки. Самостоятельны и умеете работать в команде. Ответственны и готовы к большому объему работы.
Работодатель сейчас онлайн
20 сентября20.09
Будьте первыми
Нижний Новгород, Горьковская
Прием входящих звонков. Регистрация обращений пользователей. Консультация пользователей, решение технических проблем. Отслеживание эскалированных обращений, обращений обратной связи. Техническая поддержка по...
Грамотная речь. Доброжелательность. Опыт работы с возражениями. Стрессоустойчивость.
22 сентября22.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Прием, регистрация и предварительный анализ поступающих обращений пользователей. Решение обращений и консультирование пользователей по продуктам компании SberCloud. Категоризация запросов (определение...
Обладать грамотной устной и письменной речью, знать этику делового письменного и устного общения. Знать и соблюдать принципы клиентоориентированности.
Работодатель сейчас онлайн
16 сентября16.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Прием обращений по телефону и эл. почте, регистрация их в системе учета обращений. Обеспечение качественной поддержки клиентов в вопросе организации...
Ответственного выполнения поставленных задач. Готовности помогать и учиться. Проявления разумной инициативы. Способности найти выход из любой ситуации. Знания первичной бухгалтерской...
21 сентября21.09
Будьте первыми
Нижний Новгород
Сервисное обслуживание контрольно-кассовой техники и торгового оборудования (кассовое оборудование, принтеры ШК, весы). Поддержка в рабочем состоянии сетевой инфраструктуры клиента.
Готового изучить профессию системного инженера, даже если пока нет аналогичного опыта. Который 100500 раз разбирал и собирал свой телефон, не...
Работодатель сейчас онлайн
14 сентября14.09
Будьте первыми
Приветствуется: опыт установки, конфигурирования ОС Windows, Linux, баз данных, офисных пакетов, финансовых программных средств (1С). Опыт работы с ЛВС...
30 августа30.08
Обслуживание ПК и орг. техники, торгового оборудования, систем видеонаблюдения на магазинах торговой сети.
Знание офисных и почтовых программ. Знание основ видеонаблюдения, устройства торгового оборудования приветствуется. Рассмотрим кандидатов без опыта работы, но с профильным...
6 сентября06.09
Можно работать из дома
Нижний Новгород
Общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Учебник. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Самостоятельны и ответственны. Не боитесь интенсивной учёбы. Готовы решать новые незнакомые вам задачи.
Работодатель сейчас онлайн
16 сентября16.09