Менеджер отдела по работе с партнерами Договорная деятельность: • инициирование и организация закупочных процедур отдела продаж на уровне головной организации компании; • актуализация существующих и проектирование новых договоров; • внедрение договоров в работу по филиалам Общества; • согласование приказов; • контроль исполнения договорных обязательств и иных требований компании партнерами; • организация документальной поддержки и расчетов с партнерами; • подготовка, согласование и подписание актов выполненных работ; • контроль своевременности выплат партнерам; • работа с электронной системой документооборота. Внедрение федеральных стандартов продаж и условий работы на уровне головной организации компании: • переговоры с федеральными дилерами; • актуализация, согласование и внедрение договоров; • подготовка отчетности о работе партнеров. Координация работы с мерчандайзинговым агентством по всем филиалам компании: • контроль выполнения корпоративных стандартов; • расчет вознаграждения по итогам выполненной работы. Логистика: • контроль перемещений товара по складу, учет и списание ТМЦ. Платежные системы: • организация работы платежных систем, заключение договоров; • контроль исполнения договорных обязательств агентами – внешними платежными системами; • расчет комиссионного вознаграждения за прием платежей, подготовка актов выполненных работ. Работа с внутренним клиентом • взаимодействие со смежными подразделениями (IT службой, бухгалтерией, юридической службой) по разработке и внедрению новых решений для взаимодействия с дилерами; • работа с филиалами компании (консультационная помощь сотрудникам филиалов по вопросам организации работы с дилерами; анализ дилерских подключений в филиалах; формирование и анализ отчетности отдела продаж; организация и контроль расчета дилерского вознаграждения; проверка качественности дилерских подключений). Специалист по расчетам с российскими и зарубежными роуминг-партнерами Ведение взаиморасчетов с роуминг-партнерами: • создание расчетных документов; • проверка счетов, выставленных партнерами, за услуги; • проведение взаимозачетов и сверок расчетов с партнерами по финансовым операциям; • проведение мероприятий по снижению дебиторской задолженности. Специалист отдела документации • обработка абонентской документации, поступающей из центров продаж и обслуживания; • проверка правильности оформления и факта совершения операции специалистами; • регистрация документации; • архивирование зарегистрированной документации; • проверка правильности оформления договоров с абонентами; • работа с базой данных, поддержание базы в актуальном состоянии; • организационное сопровождение процесса доставки счетов абонентам. Специалист справочно-абонентского обслуживания Консультирование потенциальных и существующих абонентов НСС и ее филиалов по вопросам: • первоначального подключения к сети, условий обслуживания, тарифов на услуги связи и расчетов за них; • использования дополнительных услуг, пользования мобильными телефонами и аксессуарами; • информирование абонентов о новых услугах, об изменении цен на услуги, предоставление другой справочной информации; • проведение операций по лицевым счетам абонентов в режиме реального времени (подключение/отключение дополнительных услуг, блокировка/разблокировка номера и др. в программе CBOSS); • прием и регистрацию обращений абонентов с жалобами и предложениями, поступающими по телефону; • обучение и контроль знаний новых сотрудников.

Экономический факультет, Менеджмент организации