Менеджер колл-центра (входящие звонки, сменный график)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
САТУРН — крупная оптово-розничная торговая сеть по продаже строительно-отделочных материалов, представленная в 24 городах России и включающая в себя 44 торговые площадки. В ассортиментном портфеле сети более 28 000 наименований товаров для ремонта и строительства.
Компании торговой сети стабильно развиваются и за многолетнее существование заслужили репутацию надежного работодателя.
У нас смогут реализовать себя, как настоящие профи своего дела, так и начинающие специалисты - для многих работа у нас стала стартом успешной карьеры и значительного профессионального развития внутри торговой сети. Мы найдем подход, постараемся раскрыть потенциал каждого сотрудника и сделаем наше сотрудничество максимально интересным и плодотворным!
Приглашаем на вакансию "Менеджер Call-центра"
Вашими задачами будут:
- Обработка входящих заявок от клиентов и формирование заказа в 1С;
- Обработка входящих интернет-заказов;
- Приём и обработка входящих звонков;
- Выписка счетов, оформление первичной документации;
- Консультирование клиентов по ассортименту и акциям компании.
Пожелания к кандидатам:
- Чёткая и грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК (опыт работы с Microsoft Office);
- Желание общаться с клиентами, доброжелательность к людям;
- Внимательность в работе (готовность работать с большим объемом информации), ответственность;
- Готовность к обучению (необходимо изучит ассортимент компании),
- Дисциплинированность;
- Активность и коммуникабельность (умение наладить контакт с клиентом).
Мы предлагаем для Вас:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы (даже на период обучения и стажировки!), полностью "белая" заработная плата, оплата больничных, отпусков;
- Профессиональное бесплатное обучение по ассортименту строительных материалов и работе в 1С;
- Дружный, молодой, сплоченный коллектив;
- Оборудованные места для принятия пищи - холодильник, кулер, кофемашина, микроволновка;
- Заработную плату: оклад, с первого рабочего дня + ежемесячная премия до 15 000 руб.;
- Возможность горизонтального роста - можно повысить категорию оклада через 3 месяца работы в отделе;
- ДМС для сотрудников компании;
- Корпоративная сотовая связь;
- Карьерный рост, рост заработной платы;
- График работы - 2/2 с 10 до 22 (развозка вечером на такси до дома за счёт компании);
- Расположение офиса: Н.Новгород, ул.Удмуртская,39
Рассматриваем кандидатов без опыта работы!
Мы всегда рады пополнять наши ряды как высококвалифицированными профессионалами, так и перспективными «новичками», обучать их тому, что знаем сами, а возможно, и чему-то учиться у них. Мы помогаем раскрыть сотруднику его талант и реализовать свой потенциал. Чтобы наши сотрудники развивались не только профессионально, но имели возможность материального роста, мы готовы предоставить все условия, чтобы Вы могли успешно работать и достойно зарабатывать.
Отправляйте свой отклик и станьте частью нашей большой команды! Откликайтесь, если ищете стабильную компанию, работающую на рынке 30 лет!
Наша вакансия будет интересна тем, кто работал или ищет работу по должностям: Оператор call-центра, специалист клиентской поддержки, служба поддержки, оператор на входящие звонки, оператор на входящие заявки, менеджер интернет заказов, оператор контактного центра, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, диспетчер, диспетчер по приему сообщений и заявок, оператор обработки данных.
Навыки
- MS Outlook
- 1С: Предприятие 8
- Прием и распределение телефонных звонков
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов по телефону
- Консультирование клиентов
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 28 декабря 2024 в Нижнем Новгороде