Специалист отдела технической поддержки

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Помогаем реализовать карьерные амбиции

Мы ценим вклад каждого сотрудника и поощряем инициативу.

Сотрудники ГК СТТ применяют знания и оттачивают навыки в инновационных проектах российского и мирового масштаба.

Партнерство с глобальными автоконцернами позволяет нам перенимать европейский опыт для модернизации производства и создания уникальных продуктов.

Обязанности:

  • Работа с обращениями от пользователей в системе help desk;
  • Решение заявок самостоятельно от пользователей или маршрутизация на вторую\третью линию поддержки;
  • Консультирование пользователей по работе с системным и офисным ПО;
  • Удаленное подключение к пользователям через SCCM\DameWare для устранения инцидентов, возникающих при работе с системным и офисным ПО Общества;
  • Предоставление доступа пользователям (active directory, CRM, 1С и т.д).

Требования:

  • Высшее техническое.

  • Стаж работы по специальности не менее 1 года.
  • Опыт оказания ИТ-поддержки в организациях с числом пользователей ПК не менее 50.
  • Знание системного и офисного ПО на уровне опытного пользователя.
  • Умение управлять своим рабочим временем, правильно расставлять приоритеты при решении задач.
  • Уметь работать в команде.
  • Грамотная и четкая речь, исполнительность, самостоятельность, аккуратность, хорошие коммуникативные способности, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Расширенный пакет социальных льгот и гарантий: частичная компенсация стоимости питания (150 рублей в день, ~ 3150 рублей в месяц). Компенсация содержания детей в МДОУ (до 1000 рублей в месяц). Корпоративные условия на абонементы лучших спортивных клубов города.
  • Полис ДМС.
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
  • Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Работу в комфортабельном офисе по адресу: проспект Ленина, 107.

Навыки

  • Helpdesk
  • Работа с большим объемом информации
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Active Directory
  • Офисная техника
  • Настройка ПО
  • Настройка ПК
  • Настройка сетевых подключений
  • Техническая поддержка

Адрес

Нижний Новгород, проспект Ленина, 107

Вакансия опубликована 8 декабря 2024 в Нижнем Новгороде

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии