Ведущий специалист входящего направления чат / голос (г. Нижний Новгород)

от 58 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2, 2/2, 2/1, 1/3 или 1/2

Рабочие часы: 9 или 12

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Общаемся друг с другом
открыто и честно

Мы ОТП Банк – стабильные и смелые. Наша команда – главная ценность. Мы уважаем друг друга и клиентов. Вместе делаем классный сервис. А еще поддерживаем открытое общение, даем возможность совмещать работу с учебой и расти по карьерной лестнице.

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "

Что нужно делать:

- консультировать клиентов Банка (звонки+чат);

- помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях;

- помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждём от успешного кандидата:

  • Опыт работы на онлайн-чатах (консультировании);
  • Высокая скорость печати;
  • Грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Желание расти и развиваться в банковской сфере, сфере взыскания;
  • Опыт работы в контактном центре будет преимуществом ( есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста)).

Что мы предлагаем:

  • Полное соблюдение ТК РФ;

  • Удаленная работа
  • Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00)
  • Реальный карьерный рост;
  • Корпоративное обучение;
  • Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 58 000 руб);
  • Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 63 000 руб);
  • Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.

Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!

Тебя ждет

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ

  • Удобный график

  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы

  • Корпоративное обучение с драйвовыми бизнес-тренерами

  • Льготные условия по банковским продуктам для своих

  • Возможность построить карьеру без опыта – через 3-6 месяцев сможешь перейти на следующую ступень

  • Сервис BestBenefits с 100+ скидками и корпоративная электронная библиотека

  • ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от яркого свитшота до сертификата в любимый магазин

  • Телемедицина/ ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни

  • Корпоративная электронная библиотека

АО  "ОТП БАНК" 

*Вау

Доступно соискателям с инвалидностью

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • кредитные карты
  • Работа с клиентами
  • Навыки работы с возражениями
  • Навыки телефонных продаж
  • Страховые услуги
  • Ориентация на результат

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Нижнем Новгороде

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии