Специалист технической поддержки
Уровень дохода не указанОпыт работы: 3–6 лет
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Формат работы: гибрид
Гарда Технологии —
разработчик решений информационной безопасности для крупнейших российских компаний банковской, телекоммуникационной, производственной и других отраслей.
Чем предстоит заниматься:
- техническая поддержка пользователей Битрикс 24, Elma 365 (1-2 линия);
- обработка обращений (ответы на вопросы по работе системы, диагностика и устранение ошибок и др.);
- настройка системы по ТЗ от РП (без программирования);
- консультации пользователей по работе с системой и обучение пользователей;
- методологическая работа и наполнение базы знаний.
Наши ожидания от кандидата:
- опыт администрирования Битрикса 24, Elma 365;
- опыт работы в технической поддержке пользователей;
- опыт работы с 1С-Битрикс: управление сайтом;
- опыт работы на аналогичной должности не менее 3х лет;
- готовность к гибридному графику работы.
Навыки
- Битрикс24
- ELMA
- Техническая поддержка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Адрес
Нижний Новгород, Горьковская, проспект Гагарина, 50к9
Вакансия опубликована 20 декабря 2024 в Нижнем Новгороде