Компания ЮМани – один из самых популярных сервисов электронных платежей в России.
Нет опыта работы? Хочешь работать в IT, но нет профильного образования? Мечтаешь о классном коллективе и профессиональном росте? Тогда эта вакансия для тебя!
Мы смотрим на твои стремления и желания. Прояви себя и для тебя откроется много дорог в мире финтеха и IT.
Что ты будешь делать на работе:
- консультировать пользователей по работе сервиса, связанной с электронным кошельком: платежи, переводы, карты и т.д. (без продаж);
- решать вопросы пользователей в чате и по e-mail (телефонным звонкам тоже научим).
Мы ожидаем, что ты:
- любишь помогать людям в любых ситуациях;
- грамотно пишешь и умеешь просто доносить информацию;
- стремишься доводить дело до конца.
Что ждать на старте:
- оплачиваемое обучение с возможностью дополнительной премии;
- поддержка на всех этапах обучения и в начале работы (рядом с тобой будут куратор, наставник и руководитель);
- возможность повышения заработной платы каждые 6 месяцев;
- ежемесячные премии по результатам работы, отдельная сумма на питание с первого дня работы;
- гибридный формат работы (удаленка и офис);
- график: 5/2 с 10 до 19 в первые три месяца, далее смены по 12 часов (могут быть ночные смены, ты узнаешь о них заранее в начале месяца).
Чего можно добиться:
- наши сотрудники, начиная свой путь в службе поддержки, успешно реализуют себя в роли аналитиков, тестировщиков, продакт-менеджеров, специалистов по контролю качества, руководителей и многих других направлениях.
А что от нас:
- заработная плата на период обучения и дополнительные премии;
- повышение заработной платы каждые 6 месяцев;
- ежемесячные премии по результатам работы, отдельная сумма на питание с первого дня работы;
- гибридный формат работы (удаленка и офис);
- классный офис, комфортное рабочее место, чай, кофе, снеки, фрукты;
- отвезем домой на такси, если твоя смена закончится после 22:00;
- ДМС со стоматологией, страховка для путешествий, программа страхования родственников;
- льготное кредитование, в том числе ипотека.
Как стать частью команды ЮМани?
- откликнуться на вакансию;
- пройти on-line интервью;
- выполнить on-line тест.
Откликайся, нам не терпится с тобой познакомиться!
# Юмани # поддержка # оператор # без опыта # работа для начинающих # гибкий график # без продаж # начало карьеры # сменный график
Что от нас:
-
Адаптация в первые
месяцы работы- Подробно и понятно обучаем — рядом будет наставник, который всегда поможет
- Компенсируем твои траты на продукты и доставку еды
- Выдаём ноутбук и всё необходимое для работы
-
Возможность учиться
и развиваться- Можно учиться за счёт компании: тренинги, конференции, митапы, курсы английского языка
- Если захочешь, потом можно будет перейти в любое направление компании — в том числе IT
-
Все по правилам
- Платим с первого дня обучения
- Повышаем в должности каждые полгода
- Оформляем по трудовому кодексу
-
Забота о наших сотрудниках
- ДМС, в который входит стоматология, психолог, страховка путешественника
- Льготная ипотека и повышенные ставки по вкладам от Сбера
-
Честные и комфортные условия
- Можно работать дома, в офисе или в гибридном формате
- Сменный график после обучения — согласуем с тобой заранее
- Если твоя смена закончится после 22:00 — отвезём домой на такси
-
Классная команда и удобный офис
- Отдыхаем вместе: у нас регулярные тимбилдинги, спортивные забеги, корпоративные праздники
- Всегда под рукой чай, кофе,
снеки и фрукты
ООО НЕБАНКОВСКАЯ КРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЮМАНИ".
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Служба поддержки
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 28 марта 2025 в Нижнем Новгороде