Senior Community Manager (Gamedev)

Мы в Helio Games делаем крутые мобильные игры в жанре Survival, например, наш флагманский проект Westland Survival уже более 7 лет на рынке, но до сих пор не перестает радовать нас метриками и, конечно же, нашим любимым большим комьюнити. Это большая и очень лояльная аудитория игроков, которые уже много лет каждый день запускают нашу игру, помогая нам ее развивать своим фидбеком.

А еще год назад мы вышли в релиз с новым проектом. А это значит, что нам в команду комьюнити нужны коллеги, которые подхватят текущие задачи, наладят коммуникацию с инфлюенсерами и лидерами мнений, и будут дальше прокачивать наше направление.

Если у тебя уже есть опыт ведения комьюнити в мидкорной игре, ты умеешь справляться со сложными кейсами в общении с пользователями, а огромная база знаний лора игры вызывает только интерес - кажется, нам по пути!

Какие будут задачи:

• создание публикаций для соцсетей: работа с контент-планом, подготовка текстов и креативов;
• составление пачноутов и других документов для внешнего позиционирования на базе краткого позиционирования версии от продюсера (для блогеров, волонтёров и т.д.), написание новостей внутри игры;
• курирование работы волонтеров в соцсетях: регулярная коммуникация, подсчет и выдача наград, сбор фидбека;
• работа с блогерами: поиск и онбординг новых партнёров, ведение документации и статистики, регулярная коммуникация, начисление внутриигровых ресурсов;
• обеспечение присутствия компании на площадках проекта (FB, Discord);
• оперативная передача багов команде разработки, обратная связь от игроков в формате отчётности;
• актуализация внутриигровой WIKI.
  

Что нам важно:

• опыт в коммьюнити-менеджменте от 3 лет (мидкорные игры);
• свободный английский язык (уровень B2 и выше);
• отличные навыки написания текстов на английском в заданной стилистике и донесения правильного месседжа, включая использование нейросетей;
• хорошие навыки составления иллюстраций в графическом редакторе, включая использование нейросетей;
• отличные коммуникативные навыки;
• интерес к играм.
  

Будет плюсом:

• навыки работы в видеоредакторе и видеомонтаже, написание сценариев для видео контента;
• опыт работы с площадками: Reddit, Steam, Facebook, Tiktok;
• экспертиза и опыт взаимодействия с азиатскими сторами и комьюнити.
  

Бенефиты:

• возможность работать удаленно;
• регулярные лекции и обучения команд;
• современные девайсы и железо;
• перспектива работы над игровым ПК-проектом.