Менеджер по работе с клиентами

Добрый день!

Внимание! Вакансия открыта до 21 марта включительно!

Мы — динамично развивающаяся компания, которая помогает бизнесу расти с помощью инновационных решений и digital-технологий. Наша миссия — делать компании современнее, эффективнее и прибыльнее, а их клиентов — более лояльными и довольными.

Работа с входящим потоком заявок.

Почему открыта вакансия:

Средняя конверсия из презентации в закрытый договор – 70%. Да, 7 из 10 встреч закрываются оплатой и постоянным продлением. Мы быстро растем и не успеваем обрабатывать входящий поток. Сейчас в компании нужен талантливый менеджер, который возьмет на себя обработку заявок, а в совершенно недалеком будущем возьмется за строительство отдела продаж.

Чем вооружим менеджера?

Готово всё: воронка, по которой ведем клиента, скрипты для сообщений, подробный сценарий проведения онлайн-встречи с клиентом. Вооружаем проверенными инструментами, которые работают. Все, что нужно - это сесть и повторить всё по заготовленной инструкции.

Мотивация прозрачная: Оклад +фикс + оплата за каждую сделку. Премии за выполнение и перевыполнения плана продаж.

Рассчитываем каждую неделю в пятницу.

Мы предлагаем вам:

- Среднемесячный доход: от 85 000 руб. (оклад + KPI), система бонусов за перевыполнение плана + каждую последующее продление клиента на следующий месяц будет оплачено менеджеру. Продлевает аккаунт менеджер, а зарабатываете вы.

- Выплаты каждую неделю по итогам недели в пятницу. Срок в срок с первой же недели.

- Удаленная работа, график 5/2, с 10:00 до 19:00 по мск

- Возможность карьерного роста за 4 месяца. Хотим взрастить РОПа. В скором времени нужно будет собирать отдел. Если будет желание – такое желание приветствуется. Естественно, иной уровень материальной мотивации и заработной платы.

- Обучение и наставничество от руководителя

Что предстоит делать:

- Обработка входящих теплых и горячих заявок.

- Работа по скрипту и квалификация клиентов.

- Проведение онлайн-аудитов с клиентами.

- Подготовка и отправка коммерческих предложений по шаблону

Что желательно иметь кандидату:

- Уверенное пользование ПК (Google Docs, любая CRM).

- Понимание основ Digital-рекламы

- Дисциплинированность

- Энергичность, эмпатия, душевность, уверенность в себе.

- Желание учиться и развиваться.

- Умение работать по скрипту, но при этом слышать клиента.

- Опыт работы в телефонных продажах.

Вакансия открыта до 21 марта включительно! Успехов и до встречи на собеседовании!