Специалист технической поддержки (тахографы, навигационное оборудование)

Тетрон - это динамично развивающаяся группа компаний в сфере комплексных автоматизированных решений для транспорта. Мы объединяем в себе такие направления как: мониторинг и контроль транспорта, разработка ПО для навигационного оборудования и не только.

Наша команда разработчиков реализует нестандартные проекты - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами, от разработки ПО для гражданских беспилотников до создание переносных медицинских комплексов на собственном производстве.

Команда: Команда Тетрон состоит из более чем 150 специалистов. Мы используем передовые технологии и инновационные решение для достижения результатов, 40% из которых являются нашими разработками.

Инструменты: Для ведения бизнеса и коммуникаций внутри команды мы используем 1С, почту, телеграмм и Bitrix

Преимущества работы с нами: Мы гордимся нашей командой, которая состоит из признанных экспертов направления. Работая с нами, Вы получите уникальный опыт и знания, которые за год работы сделают вас на на голову выше профессионалов рынка.

НАБИРАЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

Обязанности:

1. Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии и других сопутствующих.

2. Работа со специализированным ПО по мониторингу транспорта, анализ принятых данных, работа с отчетами, первичное консультирование представителей заказчика.

3. Работа по удаленной настройке телематического оборудования, проверка работоспособности оборудования, консультирование специалистов по монтажу.

3. Работа в ПО Тетрон-сервис. (на базе 1С)

Требования:

1. Опыт работы с системами мониторинга транспорта (как преимущество)

2. Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.

Условия:

1. Оформление согласно ТК РФ. Белая заработная плата.

2. Выплата заработной платы в полном объёме и без задержек.

3. Работа в молодом и дружном коллективе.

4. График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (возможно сменный), пятница короткий рабочий день на 1 час.