рекомендуют нас
по данным платформы DreamJob 2025 г.
работодателей
в рейтинге hh.ru 2024 г.
Обязанности:
- принимать входящие звонки по ИТ-вопросам от сотрудников Банка;
- регистрировать ИТ-обращения;
-
проводить сбор информации для решения обращений;
-
решать обращения технического характера по проблемам работы с офисным и внутренним ПО;
-
заносить полученную информацию в обращения, при передаче на вторую линию поддержки.
Требования:
- законченное средне-специальное образование; неоконченное высшее (для действующих студентов); законченное высшее образование;
- опыт работы со звонками в call-центре или подразделениях поддержки;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный навык коммуникации с людьми.
Преимущества работы в ВТБ
Масштабные проекты и современные
Сильная команда профессионалов
Высокий доход
Возможности карьерного роста
Надежное оборудование для эффективной работы
ДМС со стоматологией
Корпоративные программы для обучения и развития
Льготные условия по банковским продуктам
Клуб привилегий со скидками от партнеров
Большой выбор
Дополнительные дни отпуска
Присоединяйся к команде ВТБ!
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)