- Выполнение заявок пользователей и гостей Отеля в системе HelpDesk или по телефону
- Консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации компьютерной, офисной техники и ПО
- Обслуживание компьютерного парка на Windows и оргтехники, своевременная замена расходных материалов
- Установка и настройка операционных систем и необходимого программного обеспечения на рабочих станциях
- Администрирование учетных записей в Active Directory и других программах и сервисах (iiko, LogusHMS и т.д.)
- Настройка мультимедийного оборудования в конгресс-залах (микшер, микрофоны, колонки)
- Обслуживание кассовой техники в т.ч. с помощью обслуживающей организации (фискальные регистраторы, POS компьютеры), замена ФН, продление ОФД, подключение и настройка на ПК
- Первоначальная диагностика оборудования, вышедшего из строя и ремонт (сложный ремонт в сервис-центрах)
Требования:- Знание основ ремонта и обслуживания персональных компьютеров и оргтехники
- Диагностика и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения
- Понимание принципов работы локальных вычислительных сетей (ЛВС)
- Знание основ информационной безопасности и защиты данных
- Понимание на базовом уровне как работать с Active Directory (учетные записи пользователей, группы доступа)
- Умение работать с NTFS правами
- Способность подключить ноутбук к микшеру, а микшер к аудиоколонкам
- Способность установить и настроить операционную систему Windows/Linux, драйверы, программное обеспечение
- Умение диагностировать, разобрать/собрать ПК или оргтехнику
- Стремление к развитию и приобретению новых навыков
- Личные качества: целеустремленность, стрессоустойчивость, коммуникативные способности
Условия:
-
График работы: понедельник - пятница (с 09:00 до 18:00ч);
-
возможности развития и карьерного роста в стабильной Компании Федерального уровня;
- премирование по результатам за месяц и год;
- работа в молодом дружном коллективе;