Специалист по удержанию и сохранению клиентов

от 50 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость
Оформление:
Трудовой договор

График: 5/2 или 2/2

Рабочие часы: 8 или 12

Формат работы: на месте работодателя или удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Удаленная работа

Можно без опыта

Бонусы и скидки от партнеров

Приведи друга и получи вознаграждение

Чем предстоит заниматься

  • Работа на голосе (в основном исходящие звонки) с клиентами, которые приняли решение уйти к другому оператору

  • Поиск и решение вопроса клиента с целью удержания его в компании

Что для этого нужно

  • Быть готовым общаться по телефону

  • Грамотная устная речь

  • Навыки ведения переговоров с клиентами

  • Уверенный пользователь ПК

  • Дисциплина + оборудование (для удалённой работы)

У нас

  • Дружный коллектив, где тебе будут рады и рады будут помочь
  • Возможность работать из любого уголка страны
  • Возможности карьерного роста
  • График работы 2/2 с 9 до 21 по МСК или 5/2 с 9 до 18 по МСК (плавающие выходные)

Работа в МегаФоне – это:

Корпоративные программы обучения

ДМС со стоматологией

Рост с МегаКарьерой

Компенсация мобильной связи

Корпоративные скидки и скидки партнеров

Маркетплейс льгот

Корпоративная библиотека

Ключевые навыки

  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Точность и внимательность к деталям
  • Документальное сопровождение
  • Умение работать в коллективе
  • Организаторские навыки
  • Навыки переговоров
  • Заключение договоров
  • Ориентация на клиента
  • Управление отношениями с клиентами
  • работа с текущей базой клиентов
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая этика
  • Претензионная работа
  • Контроль исполнения решений
  • Управление лояльностью потребителей

Контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Нижний Новгород, улица Нартова, 6к6
Вакансия опубликована 17 ноября 2025 в Нижнем Новгороде

Dream Job

Отзывы о компании