Ночной администратор

Ветеринарная клиника «Диплодок» ищет ночного администратора.

Нам нужен не просто человек за стойкой, а администратор, который умеет ориентироваться в ситуации: понимать, что сейчас экстренно и требует немедленных действий, а что можно спокойно перенести на плановый осмотр.

Работа в ночное время: с 20:00 до 02:00, 6 часов.
Что предстоит делать:
• принимать и распределять звонки и сообщения, помогать с записями и навигацией по услугам;
• понимать приоритеты: экстренно / срочно / может подождать до утра;
• оформлять приёмы и обращения в CRM, корректировать расписание;
• работать с кассой, онлайн-оплатами и документами;
• взаимодействовать с врачами, ассистентами и курьерами;
• поддерживать порядок на ресепшен и общее спокойствие в клинике.

Мы ждём:
• спокойных, доброжелательных и стрессоустойчивых;
• аккуратных, внимательных к деталям;
• уверенно владеющих компьютером, телефоном и мессенджерами;
• с грамотной речью и умением общаться с разными людьми, в том числе в тревожных ситуациях.

Опыт работы в клинике, сервисе, отеле, колл-центре или любой клиентской сфере приветствуется.

Что предлагаем:
• стабильную оплату (обсуждается на собеседовании, возможны премии);
• оплачиваемую стажировку;
• официальное оформление;
• питание;
• график 2/2 в ночные смены;
• лечение питомцев по специальной цене.

Если вы любите животных, умеете держать фокус и порядок даже ночью и готовы быть тем самым человеком, на которого можно опереться — будем рады знакомству.
Возможно, именно с вас начнётся спокойная ночь в «Диплодоке».