Требуется менеджер по работе с клиентами в детскую футбольную школу Динамо.
Мы - детская футбольная школа Динамо, имеем сеть филиалов в районах Москвы: Чертаново, Перово, Люблино.
Мы - официальный партнёр Футбольного клуба Динамо по договору.
Ищем классного администратора, который будет работать по графику с частичной занятостью и помогать школе расти.
Полностью удаленная работа из дома в лучшем клубе Москвы и никаких холодных звонков!
Обязанности:
- Oбработкa вхoдящих зaявок, зaпись на тpенирoвки пo телефону и в мeсceнджеpaх.
- Paбота в СRM и вeдeние отчeтности в Gоoglе-тaблицах.
- Прозвон действующих клиентов школы (запись на школьные мероприятия, сбор обратной связи).
- Kонтроль оплат клиентами, работа с задолженностями.
- Дополнительные поручения и помощь руководству.
Требования:
Проактивность и инициативность в решении задач.
Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми.
Любовь к детям и спорту.
Умение быстро переключаться и работать в режиме многозадачности.
Опыт работы от 1 года в роли администратора, менеджера.
Если ты без опыта:
Научишься работе в ведущих СРМ системах (АМО, Альфа).
Научишься работать с искусственным интеллектом.
Погрузишься в спортивную жизнь школы, с правильным подходом, основанном на любви к детям и к своему делу.
Мы заинтересованы в карьерном росте своего сотрудника:
Карьерный рост до старшего администратора, менеджера и далее!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Обучение и развитие
- исходящие звонки
- Ориентация на клиента