Руководство отделом по работе с клиентами. Обеспечение высокого качества оказания услуг нашим клиентам. Планирование работы отдела. Подбор, адаптация и обучение...

Высшее образование. Опыт руководящей деятельности от 1 года. Опыт подбора персонала. Опыт работы в курьерских компаниях приветствуется. Активная жизненная позиция...

Формирование Клиентского пути пациента, от звонка в контакт-центр или обращения в клинику до поддержки и развития отношений, с целью...

Эмпатия, умение сопереживать за людей, особенно за тех, кто пользуется вашим сервисом. Системность, умение не только генерировать отдельные фишки – яркие...

Руководство направлением по работе с обращениями клиентов (жалобы, претензии, запросы). Организация эффективного процесса приема и обработки обращений. Организация планирования человеческих...

Опыт работы с обращениями клиентов. Опыт работы в КОЛЛ-центрах. Опыт руководства коллективом (отделом) от 1-го года.

Управления сотрудниками ОЮЛ по закрепленной территории. Обеспечение выполнения ключевых бизнес-показателей (KPI) по закреплённым точкам продаж: РКО, комиссионные продукты, качество...

Опыт работы на руководящей должности в финансовых организациях от 2 лет. Опыт работы по направлению организации продаж клиентам юридическим лицам.

Проведение деловых встреч с потенциальными партнерами. Ведение и оформление сделки. Презентация компании для повышения лояльности партнеров. Сдача в аренду торговых...

Рассмотрим сотрудников без опыта, но с желанием активно работать и зарабатывать. Опыт работы является преимуществом. Активная жизненная позиция, целеустремленность.

Обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов. Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов. Работа с жалобами клиентов. Обеспечение качественного ведения претензионной работы...

Образование высшее (желательно юридическое). Опыт управления коллективом желателен. Опыт работы в дилерских центрах, автосалонах, кол-центрах обязателен. ПК: знание основных...