Инцидент менеджер/ Оператор 2-й линии
В архиве с 21 мая 2018
от 30 000 до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Нижний Новгород
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка письменных входящих обращений (не кол-центр) на 3-й линии техподдержки. Работа с базой знаний - подготовка и актуализация инструкций...
Высшее техническое образование. Знание СУБД на уровне понимания принципов их работы, построения запросов SQL. Умение принимать самостоятельные решения в условиях...
Менеджер проекта
от 40 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Поиск информации в интернете по заданному запросу. Проверка имеющихся, обработка и сбор новых данных. Умение анализировать, логически мылить.
Желание работать и развиваться. Уверенный пользователь ПК, знание MS Excel, Word на уровне пользователя. Обучаемость, желание обучаться и получать новые...
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
35 000 – 40 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.
Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.
Нижний Новгород, Горьковская
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Оказание технической поддержки внутренним сотрудникам в соответствии с внутренними стандартами. Обработка входящих обращений от сотрудников компании (решение либо эскалация).
Возможность работать 5/2 с 10 до 19 часов. Грамотная и уверенная речь, навыки делового общения. Быстрая обучаемость, нацеленность на...
Нижний Новгород
Без опыта
Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. Контроль пула обращений команды и их обработки.
Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk). Знания в области...
Нижний Новгород
Без опыта
Можно из дома
Общаться с клиентами в чатах. Помогать клиенту с его вопросами по amoCRM, uiscom, wazzup - обучаем! Общаться с другими командами по...
Есть понимание логики работы любой CRM. Есть аналитический и технический склад ума. Есть опыт работы в аналогичной сфере.
Нижний Новгород