Менеджер по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ООО ЭТП ГПБ – дочернее предприятие Газпромбанка, созданное с целью организации межотраслевой торговой площадки для клиентов Банка и других корпоративных заказчиков.

Сейчас мы расширяем команду и приглашаем в команду Специалиста по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • обзвон, переписка, продажа продукта клиентам по «теплой» клиентской базе;

  • презентация продукта, выставление счета;

  • формирование базы знаний на наиболее часто повторяющиеся вопросы, формирование типовых ответов для call центра;

  • сбор и анализ обратной связи от пользователей о работе продукта, о потребностях пользователей;

  • отслеживание конкурентной среды (изменения в продуктах конкурентов, активности конкурентов в соц. сетях и т.д.).

Требования:

  • высшее образование;

  • понимание предметной области 223 – ФЗ, 44-ФЗ;

  • опыт работы с поставщиками (подготовка заявок на участие в закупке, продажа поставщикам специальных продуктов).

Мы предлагаем:

  • пятидневную рабочую неделю с 9.00 до 18.00;

  • стать частью сильной и увлеченной своим делом команды;

  • оплату посещения профильных курсов и конференций;

  • большие возможности не только применить весь свой опыт, но и приобрести новый;

  • классный офис с зонами отдыха и настольными играми, печеньки, чай и много кофе.

Ключевые навыки

исходящие звонки
Консультирование клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Ведение переговоров
Клиентоориентированность
Работа в команде
Телефонные переговоры
Навыки продаж

Вакансия опубликована 20 января 2020 в Чебоксарах

Похожие вакансии