Специалист службы поддержки пользователей

от 24 000 до 32 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

В рекомендательный онлайн-сервис, существующий в формате stand alone, интегрированный в десятки продуктов, в том числе в мобильное поисковое приложение, проводится набор на удаленных специалистов службы поддержки пользователей в городе Нижний Новгород.

Обязанности:

  • Взаимодействие с пользователями и партнерами платформы, отвечая на входящие обращения через эл.почту.
  • Оперативное решение всех возникающих вопросов, а также ответы на вопросы читателей платформы;
  • Обработка входящих обращений (только письменная коммуникация);
  • Все время быть готовым к изменениям, развитию процессов и инструментов для улучшения качества службы поддержки.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Готовность учиться и узнавать новое;
  • Желательно наличие компьютера или ноутбука.

Условия:

  • Надомная работа;
  • Полностью официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Оплачиваемое обучение в офисе компании;
  • График работы 5\2 (время на выбор: с 10:00 или с 12:00), с плавающими выходными;
  • Периодически нужно приходить в офис для встреч с наставником и на обучение.

Вашим преимуществами являются:

  • Если у Вас есть опыт написания собственных текстов;
  • Вам нравится сфера журналистики, издательской деятельности;
  • Вы готовы вежливо, конструктивно и грамотно общаться с со всеми представителями мира медиа, а так же с читателями платформы посредством исключительно письменной коммуникации.

Ключевые навыки

Высокая скорость печатиПользователь ПКНаписание текстов

Контактная информацияКонтактная информация

Шихова Рината

+7 (911) 0087484

shikhova.rinata@yandex.ru

Вакансия опубликована 22 июля 2019 в Нижнем Новгороде

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии