Специалист Отдела поддержки Клиентов

от 23 000 до 33 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

ТЕЛЕКАНАЛ ЮВЕЛИРОЧКА - это первый ювелирный телемагазин России.
Сегодня это динамично развивающийся и современный телемагазин с уникальным контентом собственного производства и широким ассортиментом от отечественных и мировых брендов.

У нас более 120.000.000 телезрителей по всему миру

ПРИЧИНА ОТКРЫТИЯ ВАКАНСИИ:
Расширение компании

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Фиксированный оклад 23 000 руб. с вычетом всех налогов + премии ( средняя зарплата = 30 000);
  • График 2/2 сменный;
  • Оплачиваемое обучение с первого дня; 4 дня = 4 000 руб.;
  • Для каждого проявляющего себя возможен карьерный рост: специалист-наставник-супервайзер-руководитель группы;
  • Зарплатный проект от двух крупнейших банков России;
  • Насыщенная программа Компании: яркие корпоративы, интересные ежемесячные мероприятия, поздравления сотрудников с календарными и профессиональными праздниками;
  • Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: день рождения, свадьба, рождение ребенка, подарки детям на Новый год;
  • Нашим сотрудникам предоставляется корпоративная скидка для изучения английского языка;
  • Возможность развиваться, посещать бесплатное обучение и корпоративные тренинги;
  • Мы поддерживаем развитие и ротацию внутри Компании – каждый пятый сотрудник вырос внутри «Ювелирочки»;
  • Предоставляем корпоративную электронную библиотеку бизнес-литературы + бесплатную подписку на профильные журналы;
  • Предоставляем нашим сотрудникам приятные скидки на покупку ювелирных изделий;
  • У нас своя кухня с зоной питания, автоматом со снэками и кофейным автоматом;
  • Возможность участвовать в благотворительности и помогать детским домам (наша Компания на постоянной основе оказывает помощь детям);
  • Комфортный офис в шаговой доступности от метро Горьковская.

ОТ ВАС МЫ ЖДЕМ:

  • Опыт работы в КЦ (приветствуется опыт работы в аналогичной должности);
  • Образование не ниже средне-специального;
  • Умение грамотно вести переговоры с клиентом;
  • Поставленная речь и четкая дикция;
  • Эмоциональная устойчивость;
  • Доброжелательность;
  • Инициативность;
  • Желание помочь клиенту;
  • Готовность и способность работать в условиях многозадачности и в условиях изменений;
  • Способность искать выход из сложившейся ситуации;
  • Готовность принимать решения в нестандартных ситуациях.

В СФЕРУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

  • Работа с входящими и исходящими звонками;
  • Прием обращений Клиентов;
  • Помощь Клиентам в решении возникших вопросов;
  • Урегулирование рекламационных ситуаций с клиентом;
  • Взаимодействия с внутренними подразделениями компании;
  • Оформление заказов;
  • Сохранение лояльности клиента по отношению к компании;
  • Проведение служебных расследований

Контактная информацияКонтактная информация

Воробьева Алёна Сергеевна

+7 (910) 3931053

avorobjova@ves-media.com

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, улица Ульянова, 26/11

Вакансия опубликована 6 декабря 2019 в Нижнем Новгороде

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии