Младший менеджер проектов (КЦ)

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Skyeng — компания с оценкой — 100 млн. $ За шесть лет существования мы добрались до 14 места в рейтинге ИТ-компаний России от Forbes и провели более 4 млн. уроков. Основа таких достижений — культура компании, построенная на аналитике и метриках, фокус на зарабатывании денег.

Чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем человека, который разделяет наши ценности и возьмет на себя ответственность за взаимодействие с внутренними заказчиками в рамках реализации проектов в нашем контактном центре.

Какие задачи будут стоять

  • Запуск небольших проектов (до 40 человек) в отделе проектов с нуля;

  • Согласование условий проектов с заказчиком

  • Подготовка документации по проекту (скрипты, файлы с базой, описания и обучения для операторов), контроль отработки проектов.

  • Полноценное ведение и контроль эффективности проектов;

  • Оптимизировать взаимодействие с заказчиками, оперативно решать возникающие проблемы.

Наши требования к опыту

  • Опыт продаж и управления исходящими продажами в контактном центре (внутреннем или аутсорсинговом) обязателен;
  • Опыт выстраивания процессов взаимодействия с клиентом/заказчиком;

  • Умение анализировать эффективность проектов;

  • Готовность нести ответственность за свои решения;

  • Готовность работать в режиме многозадачности;

  • Коммуникабельность и умение переключаться между задачами.

Что мы дадим

  • Возможность работать удаленно из любой точки мира (так работает 80% нашей команды);
  • Интересная и честная система мотивации;
  • Свободу действий: предлагай, что и как делать. И делай.
  • Быстрый рост: школа вырастает в 3 раза каждый год, и ты вместе с ней.
  • Уроки английского со скидкой 50%: занимайся сам и приводи друзей.
  • Классный продукт: делай изучение английского интересным!
  • Личный бренд: у нас охотно берут интервью, и наши ребята регулярно выступают с докладами на конференциях.
  • Сильную команду: доучим, вырастим, разовьем.

Ключевые навыки

Создание контактного центра с нуляСоздание контактного центра под клиентаПродажа услуг контактного центра

Вакансия опубликована 4 июля 2019 в Нижнем Новгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику