Руководитель call-центра дистанционного взыскания

от 50 000 руб. на руки

ФинИнфо 

Нижний Новгород

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

В связи с расширением компании ФинИнфо, открывается вакансия "Руководителя call-центра". Обязательным требованиям к потенциальным кандидатам – наличие своей команды!

  • Запуск call-центра с "0"
  • Подбор и обучение персонала
  • Контроль деятельности сотрудников отдела
  • Разработка и реализация мероприятий по сбору задолженности с клиентов микрокредитных компаний
  • Обеспечение выполнения плановых показателей по взысканию задолженности
  • Осуществление контроля качества и сроков выполнения работ
  • Регулярная оценка портфеля с точки зрения эффективности взыскания
  • Контроль выполнения планового показателя по сбору
  • Ведение отчетности

Требования:

  • Наличие собственной команды от 5 человек ОБЯЗАТЕЛЕН!
  • Опыт работы на руководящей позиции в аналогичном направлении
  • Уверенный пользователь ПК
  • Знание и наличие доступов информационных ресурсов, необходимых для проверки Клиентов (физических лиц)
  • Выраженные лидерские качества, стратегическое мышление, умение работать в режиме многозадачности, настойчивость, упорство в достижении цели, высокая коммуникативность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы 5/2
  • Заработная плата – оклад по результатам собеседования + премии по результатам выполнения плановых показателей
  • Компенсация мобильной связи
  • Работа в крупной стабильной компании

Ключевые навыки

Взыскание задолженностиПодбор персоналаРуководство коллективомУправление командойСобеседованиеСтратегическое мышлениеМногозадачностьПользователь ПКобучение сотрудниковОриентация на результатАналитические способностиВедение переговоровОбучение и развитиеГрамотная речьДеловая перепискаТелефонные переговоры

Вакансия опубликована 19 июля 2019 в Нижнем Новгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии