Специалист по обработке письменных запросов

от 26 000 до 35 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Билайн признан лучшим работодателем телеком-отрасли

Более 3000 собственных торговых точек по всей России 

Умная виртуальная витрина – VirtualMall – в собственных офисах

Чат-бот, который отвечает на вопросы клиентов о тарифах и услугах на сайте

Наша дружная команда объединена общей целью – предложить клиентам лучший сервис. Каждый день мы работаем для того, чтобы сделать жизнь клиента проще и удобнее.

Если ты любишь соц.сети, активен и общителен, то эта вакансия для тебя!

В твою сферу ответственности будет входить:

  • Обработка и оперативное решение письменных запросов клиентов, поступающих из digital каналов (e-mail, сайт, личный кабинет, мобильное приложение, чат, SMS) в соответствии со стандартами качества обслуживания клиентов;
  • Создание положительного имиджа Компании в сообществах и на других площадках при решении конкретных обращений клиентов.

Мы ждем тебя, если ты:

  • Общительный и любознательный
  • Отлично владеешь русским языком
  • Находишь плюсы в любой ситуации и заряжаешь позитивом окружающих людей
  • Умеешь найти выход в самой нестандартной ситуации и всегда идешь до конца
  • Знаешь принципы работы социальных сетей
  • С компьютером и смартфоном «на ты»

Мы предлагаем тебе:

  • Финансовую стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно. У нас ты можешь заработать помимо ежемесячного оклада и премии еще и полугодовой бонус при выполнении показателей. Также мы предоставляем возможность дополнительной хорошо оплачиваемой подработки в твой выходной. Полностью официальное оформление и выплаты.
  • Постоянное развитие и возможность реального карьерного роста, мы всему тебя научим!
  • Приятные бонусы от компании: полис ДМС, оплачиваемую сотовую связь, домашний интернет и скидки от наших партнеров.
  • Возможность работать из дома при успешном выполнении показателей на протяжении месяца.
  • Гибкий рабочий график с плавающими сменами по 9 часов (мы учтем твои предпочтения)
  • Крутая команда и помощь руководителя, активная жизнь: корпоративные праздники, открытое общение с коллегами в корпоративной сети и в реальном мире.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.

Мы верим в возможности человека и помогаем раскрыть их даже тем, у кого нет опыта!

Яркая команда уже ждет именно тебя – присоединяйся!

#яработаювбилайн #хочувбилайн #followbeeline

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, улица Кулибина, 3в
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 23 июля 2019 в Нижнем Новгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии