Специалист службы поддержки пользователей

от 22 500 до 27 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Прием и обработка обращений клиентов, первичная диагностика описанной проблемы;

  • предоставление информации по IT продуктам и услугам;

  • решение запроса на своем уровне;

  • уточнение/сбор информации (в ходе общения) о ситуации, необходимой для создания запроса.

Требования:
  • Грамотная речь;
  • знание ПК на уровне пользователя;
  • желание обучаться и развиваться.
Условия:
  • Интересная и стабильная работа на быстро развивающихся проектах лидера в IT сфере;
  • оформление по ТК РФ;
  • полная занятость;
  • бесплатное обучение и программа адаптации новых сотрудников;
  • система бонусов и премий, а также бонус за стаж;
  • график работы 2/2 с 7 до 19 и с 10 до 22;
  • к 7 утра и после 22 вечера предоставляется корпоративное такси;
  • профессиональное обучение и возможность роста внутри компании;

Ключевые навыки

Высокая обучаемость
Грамотная речь
Грамотность
Деловое общение
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации
Техническая поддержка
Пользователь ПК
Поиск информации в интернет
Работа с оргтехникой

Адрес

Пролетарская, Нижний Новгород, улица Новикова-Прибоя, 4к1

Вакансия опубликована 21 ноября 2019 в Нижнем Новгороде

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии