Скрипт дизайнер

от 60 000 до 100 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Neuro.net - международный проект в области Conversational AI. Наша команда объединяет ученых, инженеров и экспертов нейронных сетей и машинного обучения.

Наша миссия - создавать технологии, которые могут полностью заменить человеческий труд искусственным интеллектом в сфере продаж и обслуживания клиентов. Основным достижением нашего продукта является то, что клиент не чувствует разницы между ботом и человеком.

Прикладные технологии не ограничиваются алгоритмами распознавания речи и синтеза голоса. Предоставляемый сервис позволяет построить реальный диалог между клиентом и ботом на естественном языке.

Обязанности:

Разработка скриптов для голосовых ботов в области: HR, Telemarketing, NPS, Customer Support,

Анализ транскрипции звонков, выявление типовых кейсов,

Построение логики разговоров и написание голосовых промптов,

Взаимодействие с командой контент-менеджеров и разработчиков логики,

Разрешение инцидентов, исправление ошибок.


Требования:

Опыт разработки скриптов для холодных продаж, опросов и поддержки клиентов,

Знание основных техник продаж через телефонные звонки,

Опыт анализа больших объемов данных,

Знание и понимание базовых алгоритмов,

Усидчивость, аккуратность, внимательность к деталям, умение работать в команде.

Опыт работы в команде.


Условия:

(!) Вакансия подразумевает работу в городе Нижний Новгород на условиях полной занятости.

Стабильная прозрачная система оплаты (оклад + премия),

Понятная система карьерного роста - вы легко можете вырасти до менеджера продукта,

Возможность хорошего заработка с первого месяца,

Официальное трудоустройство,

Обучение за счет работодателя.

Ключевые навыки

Английский язык
телефонные продажи
Разработка скриптов

Вакансия опубликована 14 ноября 2019 в Нижнем Новгороде

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии