Оператор call-центра (collection)

от 33 000 до 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Мы - компания "Джет Мани Микрофинанс" - один из крупнейших игроков на рынке кредитования физических лиц.

Ты ищешь достойный старт карьеры в клиентском сервисе или уже имеешь опыт работы в collection?

Мы приглашаем тебя в наш новый Контакт-центр - будет много интересных задач и возможностей для развития и роста!


Обязанности:

  • Телефонное консультирование клиентов по вопросам просроченной задолженности;
  • Достижение договоренностей о погашении задолженности;
  • Обработка электронной почты.
Требования:
  • Грамотная речь;
  • Быстрая обучаемость;
  • Стрессоустойчивость;
  • Неконфликтность;
  • Ответственность и самодисциплина;
  • Конструктивное реагирование на различные рабочие ситуации;
  • Поддержание атмосферы сотрудничества с коллегами;
  • Стремление помочь клиентам и предложить вариант решения вопроса.
Дополнительные пожелания:
  • Приветствуется опыт работы на аналогичной должности или в сфере коммуникаций с клиентами, но не принципиален;
  • Понимание важности сервиса обслуживания клиентов.

Условия:

  • График работы сменный - 2/2 с 9 до 21;
  • Возможен гибкий график (неполный день) - обсуждается индивидуально;
  • Официальное трудоустройство, белая з/п;
  • Оплата труда: оклад + мотивация, выплаты дважды в месяц;
  • Надежное плечо руководителя;
  • Уютный свежеотремонтированный офис (open spase) с террасой на крыше;
  • Возможности для развития и роста в сфере клиентского сервиса.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
MS Outlook
Клиентоориентированность
collection
Взыскание задолженности

Контактная информация

Туршатова Виктория

+7 (499) 6455653, доб.5251

+7 (499) 6455653, доб.5251
vturshatova@jetmoney.ru

Адрес

Нижний Новгород, улица Максима Горького, 195

Вакансия опубликована 9 января 2020 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии