Специалист по работе с клиентами (оператор call-центра)

Позитивный настрой и доброжелательное отношение к людям - мы любим наших клиентов и хорошо относимся к коллегам. Честность - это главное в...

помощь в поиске книжной продукции. - оформление и отслеживание интернет-заказов. - консультации.

Высшее образование (законченное/незаконченное) или среднее специальное. - Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. - Уверенный пользователь ПК. - Способность быстро и...

Обрабатывать входящие обращения от клиентов: 70% - письменные обращения по почте, 30% - голосовые. Распределять входящие звонки и письма внутри компании.

Образование не ниже среднего. Грамотная речь, обучаемость. Опыт работы в контакт-центре или в финансовом секторе (как преимущество).

Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката. - Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда. - Грамотно и корректно ведешь...

Опыт в call-центре от 6 месяцев. - Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре. Для доступа к рабочим инструментам потребуется...

Прием входящих обращений от клиентов. Распределение звонков на специалистов группы компании. БЕЗ ПРОДАЖ!

Ты еще учишься или уже имеешь диплом. Ты любишь помогать в решении возникающих вопросов. Любишь проявлять инициативу в решении нестандартных...

Обработка входящих заявок. Общение с клиентами по скрипту.

Усидчивость и внимательность. Ответственность и исполнительность. Наличие рабочего места (ноутбук или ПК, гарнитура с микрофоном и наушниками). Стабильный интернет.