Специалист технической поддержки

от 30 000 до 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Ведущий разработчик программного обеспечения для мебельных компаний центр развития Геос требуется специалист технической поддержки / оператор на телефоне.

.

Обязанности:

  • Обработка обращений, поступающих от пользователей ПО по телефону, почте, в соц.сетях, CRM;
  • Консультирование пользователей, удаленная поддержка;
  • Решение вопросов клиента в рамках имеющихся компетенций;
  • Ведение отчетности в CRM.

.

Требования:

  • Аналтический склад ума;
  • Высшее образование (как преимущество);
  • Приветствуется аналогичный опыт работы;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Стрессоустойчивость;
  • Готовность развернуто доносить информацию до пользователя;
  • Знание программирования, алгоритмистики;
  • Опыт работы с базами данных, дизайнерскими программами как преимущество.

.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Место работы: Г. Нижний Новгород, пр. Гагарина,23/6;
  • График работы: 5/2 с 9 до 184
  • Стабильная з.п.;
  • Обучение.

.

Откликайся! Построй карьеру вместе с нами!

Ключевые навыки

Грамотная речь
CRM
Консультирование
Телефонные переговоры
Грамотность
Базы данных
входящие звонки
Проведение опросов клиентов
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки

Адрес

Нижний Новгород, проспект Гагарина, 23к6

Вакансия опубликована 17 февраля 2020 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии