Начальник отдела управления Единым Центром Клиентского сервиса
В архиве с 24 апреля 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Нижний Новгород
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Начальник отдела управления контактными центрами
от 150 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Создать команду сильных аналитиков. Сформировать аналитику по всем ключевым метрикам подразделения. На базе анализа инициировать проекты по внедрению изменений, влияющих...
Опыт управления процессами поддержки клиентов, в том числе контактного центра. Знание инструментов и технологий, используемых в крупных контактных центрах.
Начальник отдела обработки претензий
от 120 000 ₽Нижний Новгород, Горьковская
Опыт от 3 до 6 лет
Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.
Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...
Похожие вакансии
Начальник отдела управления контактными центрами
от 150 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Создать команду сильных аналитиков. Сформировать аналитику по всем ключевым метрикам подразделения. На базе анализа инициировать проекты по внедрению изменений, влияющих...
Опыт управления процессами поддержки клиентов, в том числе контактного центра. Знание инструментов и технологий, используемых в крупных контактных центрах.
Нижний Новгород, Горьковская
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование Клиентского пути пациента, от звонка в контакт-центр или обращения в клинику до поддержки и развития отношений, с целью...
Эмпатия, умение сопереживать за людей, особенно за тех, кто пользуется вашим сервисом. Системность, умение не только генерировать отдельные фишки – яркие...
Нижний Новгород
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
В связи с увеличением количества проектов и активным развитием существующих направлений ищем в команду руководителя отдела исполнения заказов.
Необходимый опыт:
Нижний Новгород
Опыт от 3 до 6 лет
Разработка и согласование с клиентом модели обслуживания. Проведение переговоров с ключевыми клиентами по сервису. Разработка условий договоров с клиентами по...
Высшее образование. Инженерно-техническая специальность. Общий стаж работы: не менее 5 лет. Специальные знания, умения, навыки: Знание гарантийной политики компании.
Руководитель отдела по работе с клиентами
от 92 000 ₽Нижний Новгород, Горьковская
Опыт от 1 года до 3 лет
Руководство отделом по работе с клиентами. Обеспечение высокого качества оказания услуг нашим клиентам. Планирование работы отдела. Подбор, адаптация и обучение...
Высшее образование. Опыт руководящей деятельности от 1 года. Опыт подбора персонала. Опыт работы в курьерских компаниях приветствуется. Активная жизненная позиция...
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация и распределение нагрузки на сотрудниках первой и второй линии технической поддержки. Построение работы линии - Реальная возможность с нуля выстроить...
Профильный опыт работы руководителем отдела технической поддержки, руководителем IT-подразделения (опыт управления удаленной командой будет являться преимуществом). Лидерские качества, аналитический...
Нижний Новгород