Кого мы ждем?

Успешных. Ответственных. Инициативных.

Ваша работа

поддерживает и развивает успех всей компании — и мы это ценим!

Работа в нашем центре

это отличная возможность влиять на процесс изнутри и видеть результат!

Вакансия открыта в Общем центре обслуживания Ростелеком.

Основная функция отдела:

Администрирование внутренней учетной системы – ввод данных об изменениях в организационной структуре, справочнике должностей, внесение данных об окладах и надбавках, исполнителях по договорам ГПХ, администрирование графиков сменности, формирование приказов и дополнительных соглашений об изменениях условий ТД.

Основная функция начальника:

  • Организация работы отдела (численность - 35 сотрудников)
  • Оптимизация текущих бизнес-процессов

Предстоящие задачи:

  • Организация операционной деятельности подразделения
  • Организация и контроль работы сотрудников
  • Обеспечение выполнения KPI отдела
  • Анализ эффективности текущих бизнес-процессов, разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение производительности
  • Организация методологической поддержки и унификация бизнес-процессов подразделения
  • Осуществление эффективного взаимодействия со смежными подразделениями и внутренними клиентами компании.

Для этого Вам потребуется:

  • Управленческий опыт в сервисных компаниях или ОЦО от 2 лет на должностях уровня Начальник / Руководитель подразделения
  • Навыки управления коллективом от 30 человек
  • Лидерские качества
  • Клиентоориентированность
  • Коммуникабельность, проактивность
  • Аналитический склад ума
  • Уверенное владение Excel
  • Умение работать в условиях многозадачности.

Приветствуется:

  • Опыт участия в проектах по оптимизации бизнес-процессов и их автоматизации, навыки управления проектами
  • Опыт управления качеством сервиса и операционными рисками
  • Знакомство с современными походами в области управления персонала
  • Опыт работы в ERP-системах

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ + дополнительные гарантии
  • Система оплаты: оклад + ежеквартальная премия + годовая премия
  • Размер оплаты обсуждается на финальном собеседовании;
  • ДМС, оплата мобильной связи;
  • Местоположение офиса: ул. Карла Маркса (ст. метро «Стрелка»)

Начальник отдела администрирования компенсаций и договорных отношений

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии