Специалист службы поддержки пользователей
от 20 000 до 39 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Хотите стать частью большой и дружной Команды?
Работа в нашем контактном центре станет удачной стартовой площадкой для специалистов, планирующих карьеру в сфере обслуживания клиентов и других областях, где большую роль играют коммуникации.
Наш сотрудник, это человек, который может сказать о себе:
• Я общительный и любознательный.
• Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей.
• Я закончил обучение или еще обучаюсь, но четко представляю себе, как буду совмещать работу и учебу.
• С компьютером и смартфонами «на ты».
Обязанности:
- Поддержка пользователей, консультирование и решение их вопросов;
- Обработка электронных обращений клиентов и работа в чате, а так же принятие телефонных звонков
Требования:
- Грамотная речь, четкая дикция, развитые коммуникативные навыки, доброжелательность.
- Навыки работы с ПК (уверенный пользователь), способность быстро и эффективно обучаться, стрессоустойчивость.
- Пунктуальность, дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
Знание информационных технологий и опыт работы в call-центре будет Вашим преимуществом
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ (оформление с первого рабочего дня‚ совмещение невозможно)
- График работы: 2\2
- Стабильная‚ полностью «белая» заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия по показателям (KPI)
- Оплачиваемое обучение от Компании, тренинги и возможность карьерного роста
- Комфортабельный уютный и современный офис, дружный и позитивный коллектив
Контактная информация
Вакансия опубликована 11 февраля 2021 в Нижнем Новгороде