Специалист технической поддержки клиентов банка

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Контроль работоспособности системы при обмене данными между основной банковской системой и процессинговым центром, системой ДБО-Интернет-Банк;
  • Выполнение процедур, предусмотренных внутренними нормативными документами при обслуживании карт, обслуживании в системах Интернет-Банк;
  • Оказание всесторонней консультационной помощи сотрудникам структурных подразделений банка в продажах и обслуживании клиентов по вышеуказанным направлениям деятельности банка;
  • Оказание консультационной помощи клиентам по настройки и функционированию системы ДБО.

Требования:

  • Высшее техническое ( IT ) образование;
  • Продвинутый пользователь ПК;
  • Знание приложений MS Office и WEB-браузеров на уровне продвинутого пользователя, знание основ информационных систем;
  • Навыки по настройке MS Office и WEB-браузеров;
  • Желательно навыки программирования и работы с СУБД;
  • Желательно представление о банковском бухгалтерском учете.

Личные качества:

  • Коммуникабельность;
  • Внимательность и аккуратность в работе;
  • Инициативность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Готовность к обучению и самообразованию;
  • Способность к решению проблем в условиях недостаточной информации;
  • Честность;
  • Готовность к стрессовым перегрузкам.
Условия:
  • Стабильный региональный банк;
  • Место расположения офиса – пл.Горького,
  • Дружный коллектив, который поможет и подскажет;
  • Развитая система обучения и наставничества;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Пятидневная рабочая неделя - с 8:00 до 17:00(с понедельника по пятницу), одна неделя в месяц с 11.00 до 20.00, суббота и воскресенье - выходные дни.

Контактная информация

Кизова Анна Владимировна

+7 (831) 2200022, (доб.13-91)

+7 (831) 2200022, (доб.13-91)
kizova@nbdbank.ru

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, площадь Максима Горького, 6

Вакансия опубликована 9 октября 2020 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии