Специалист отдела технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Регистрация обращений пользователей и маршрутизация на исполнителя.
  • Консультирование пользователей по работе с системным и офисным ПО, информационными системами организации.
  • Устранение типовых инцидентов, возникающих при работе с системным и офисным ПО, информационными системами предприятия.
Требования:
  • Высшее техническое.

  • Стаж работы по специальности не менее 1 года.
  • Опыт оказания ИТ-поддержки в организациях с числом пользователей ПК не менее 50.
  • Знание системного и офисного ПО на уровне опытного пользователя.
  • Умение управлять своим рабочим временем, правильно расставлять приоритеты при решении задач.
  • Уметь работать в команде.
  • Грамотная и четкая речь, исполнительность, самостоятельность, аккуратность, хорошие коммуникативные способности, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ (белая заработная плата два раза в месяц)
  • Амбициозные и интересные задачи
  • Возможность внутреннего и внешнего обучения
  • Возможность развития и карьерного роста

Ключевые навыки

Грамотная речь
Windows Xp
Расстановка приоритетов
Управление временем
Многозадачность
Helpdesk
Грамотность
Деловое общение
Навыки межличностного общения
Способность обучать других
Работа с людьми
Системное мышление
Стрессоустойчивость

Вакансия опубликована 15 октября 2020 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии