Специалист службы поддержки пользователей

Одноклассники ― крупнейшая развлекательная социальная сеть в России. Это место, где можно всегда оставаться на связи со своими друзьями и близкими, выкладывать и редактировать фотографии, слушать любимую музыку, смотреть самые популярные видео, сериалы и фильмы, дарить эмоции друзьям и близким при помощи разных подарков, играть в самые интересные игры, находить группы известных компаний и брендов и многое-многое другое!

Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки.

Что вы будете делать?

Помогать пользователям социальной сети Одноклассники, отвечая на их вопросы в онлайн чате или по электронной почте.

Мы ждём, что вы:

• любите людей и умеете им сопереживать;
• русский знаете на пять, умеете писать на живом, человеческом языке, оставаясь при этом в рамках этических норм;
• активны, коммуникабельны и ответственны;
• открыты новым знаниям.

Кому подойдет работа?

• Это работа и для студентов (в том числе без опыта работы), и для тех, кто закончил учиться, да в общем-то для всех, кто уверен, что информация в "Мы ждём, что вы" - это точно о вас:)

Необязательно, но здорово, если вы:

• ранее работали в сфере клиентского сервиса или техподдержке;
• знаете английский язык на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.

Что мы предлагаем взамен?

• белую заработную плату, прозрачную систему бонусов;
• ДМС со стоматологией;
• удобный график работы: утренние (8:00-15:00), вечерние (15:00-22:00) и ночные смены (22:00-8:00);
• минимальное количество смен в месяц – 23, в графике должны присутствовать все три вида смен, ночных не меньше 20% от общего количества;
• работа офисная, но на период пандемии сотрудники работают удаленно на технике, выданной компанией;
• классный офис в центре Нижнего Новгорода;
• кофе, печеньки, фрукты и не только;
• дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка, отзывчивое отношение.