Менеджер по работе с клиентами (Менеджер по рекламациям)

от 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Добрый день, уважаемый соискатель! :)

В нашу команду ищем удаленного менеджера по работе с рекламациями.

О компании:

  • Интернет-магазин Mebelion был основан в 2007 году. Основной деятельностью компании является розничная и оптовая продажа светильников и мебели для дома, офиса, дачи, магазинов и промышленных предприятий. На текущий момент в каталоге присутствует более 150 брендов по свету, более 100 брендов по мебели, 44 бренда по декору и 52 бренда по текстилю. Компания имеет представительства в нескольких регионах РФ.

Обязанности:

  • Работа с клиентами по претензиям.
  • Выявление причин претензий.
  • Погашение конфликтных ситуаций.
  • Ведение и оформление документации в 1С.

Требования:

  • Опыт работы с клиентами.
  • Стабильный домашний интернет, ПК.
  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.
  • Хорошее владение компьютером, MS Office, 1С.

Условия:

  • РАБОТА УДАЛЕННАЯ - ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ С 09:00 до 18:00.
  • График работы 5/2.
  • Стабильная заработная плата (без задержек). Оклад 25.000 т.р. + премии по результатам работы.

Ключевые навыки

Работа с жалобами клиентов
Рекламации
Клиентоориентированность
Урегулирование конфликтов
Работа с претензиями
Работа с людьми
Сопровождение клиентов

Контактная информация

Надежда Бессонова

+7 (495) 9270219, доб. 279

+7 (495) 9270219, доб. 279

+7 (925) 6643173

hr@mebelion.ru

Вакансия опубликована 21 октября 2020 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии