Мониторинг функционирования оборудования и программных средств.

Среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу. Знание и опыт работы с операционными системами Windows, офисными программами Microsoft.

Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры). Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической...

Наличие опыта работы в технической поддержке. Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь. Позитивное отношение к людям, готовность много общаться...

Консультировать клиентов и сотрудников компании по работе с продуктами Positive Technologies в системе заявок, по почте и телефону.

Навыки использования ОС Windows, знание Linux. Знание сетевых технологий на уровне стека TCP/IP. Знание правил деловой переписки с корпоративными...

Заниматься поддержкой пользователей, отвечать на вопросы в чатах поддержки, помогать в решении нестандартных ситуаций. Работать в Carrot Quest, куда стекаются...

Опыт в тех. поддержке от 1 года. Грамотная письменная и устная речь. Нужно будет много общаться и быть «голосом» компании...

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконнект" занимается разработкой...

Владение русским или английским языком. - Владение французским языком (уровень B2 и выше). - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная устная и письменная...

Организация, контроль и выполнение обмена данными. Работа с удаленными базами данных. Работа с электронным документооборотом товародвижения. Прием звонков, устранение последствий...

Высшее или среднее специальное образование(ИТ, математика, аналитика) желательно. Опыт работы администратором баз данных, специалистом технической поддержки будет вашим преимуществом.