Менеджер группы по созданию условий для совершения покупок IKEA

от 42 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

мы наполняем
работу жизнью

Что тебе потребуется:

  • Опыт работы в компании, ориентированной на обслуживание клиентов, или в сфере розничной торговли;
  • Опыт работы с покупателями, умение эффективно разрешать конфликтные ситуации;
  • Опыт управления и развития команды сотрудников, способность ставить цели и задачи;
  • Способность работать в команде и организовывать работу других;
  • Стрессоустойчивость, готовность работать в меняющихся условиях;
  • Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Твои повседневные задачи:

  • Обеспечивать простой и легкий процесс самостоятельной покупки при посещении магазина (система навигации внутри магазина и на прилегающей территории);
  • Обеспечивать наличие и использование торгового инвентаря для совершения покупки;
  • Взаимодействовать с отделами продаж для увеличения процента использования торгового инвентаря и увеличения среднего чека в магазине;
  • Поддерживать концепцию самообслуживания в магазине;
  • Отвечать за организацию работы детской игровой комнаты и стойки информации;
  • Отвечать за организацию работы функции встречи и приветствия покупателей на входе для создания первого и позитивного впечатления о магазине ИКЕА.

Наша команда в ИКЕА

В партнёрстве со всеми функциями бизнеса ИКЕА наш отдел обеспечивает коммерческий рост, выстраивая долгосрочные отношения с новыми и существующими покупателями в многоканальной системе продаж через:

  • выявление и удовлетворение потребностей покупателей, стимулируя их к более частому посещению ИКЕА;
  • исследование и понимание поведения и ожиданий покупателей, превращая эти знания в коммерческие возможности;
  • обеспечение позитивного опыта совершения покупок до, во время и после визита в ИКЕА, создавая доверие к бренду.

Условия:

  • Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;

  • Полная занятость 40ч.в неделю;

  • Корпоративная программа медицинского страхования с широким спектром услуг, включая стоматологию;

  • Льготное питание;

  • Скидка на товары ИКЕА для всех сотрудников;

  • Льготные условия для абонемента в фитнес-клуб;

  • Частичная компенсация детских летних путевок;

  • Корпоративные праздники и подарки;

  • Страхование сотрудника от несчастных случаев и заболеваний;

  • Корпоративная пенсионная программа;

  • Программы обучения и профессионального роста;

  • Безграничные возможности для развития в группе компаний ИКЕА!

ИКЕА надежный работодатель. Несмотря на пандемию, мы сохранили рабочие места и зарплату всем нашим сотрудникам.
На сегодняшний день мы продолжаем развивать бизнес ИКЕА и рады предложить стабильную и интересную работу с хорошим потенциалом для роста в нашей команде.

Ключевые навыки

Английский — B1 — Средний
Клиентоориентированность
Развитие продаж
Английский язык
Навыки продаж
Организаторские навыки

Вакансия опубликована 24 ноября 2020 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии