Компания STADA приглашает в свою команду Специалиста поддержки систем Track & Trace
Обязанности:
- Оперативный мониторинг обращений пользователей в случае возникновения инцидентов при работе с T&T-системами;
- Проведение анализа возможных причин возникновения инцидентов и выработка рекомендаций по их устранению;
- Коммуникация со службами технической поддержки ФГИС МДЛП, ИТ-вендоров T&T систем в Компании;
- Внесение отчетности о решенных проблемах в систему управления запросами (service desk), заполнение базы знаний;
- Подготовка еженедельных отчетов о разрешенных и ожидающих разрешения инцидентах.
Требования:
- Высшее образование;
- Желателен опыт работы с сфере мониторинга движения лекарственных препаратов;
- Понимание принципов мониторинга движения лекарственных препаратов;
- Уверенный базовый уровень владения MS Excel (сравнение двух массивов данных).
- Уверенный пользователь программ пакета MS Office;
- Английский язык приветствуется – pre intermediate.
Мы предлагаем следующие условия работы и компенсационный пакет:
- Оклад + годовой бонус;
- ДМС для сотрудника и корпоративные скидки для членов семьи;
- Корпоративный транспорт;
- Столовая;
- Тренажерный и спортивный зал на территории компании (бесплатно);
- Корпоративные скидки на фитнес;
- Возможности профессионального и карьерного роста, обучение и развитие.
Специалист поддержки систем Track & Trace (маркировка)В архиве с 12 января 2021
з/п не указана
Горьковская, Нижний Новгород, Салганская, 7
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Показать описание вакансии