• Разработка мероприятий в целях повышения качества обслуживания покупателей.
• Контроль за работой операторов КЦ.
• Участие в оптимизации работы КЦ.
• Еженедельная отчетность.

• Знание и успешное внедрение CRM-систем.
• Опыт оптимизации бизнес-процессов и автоматизации работы колл-центра.
• Владение знаниями по написанию скриптов.
• Разработка новых отчетов, их консолидации и внедрения.

• Работа в крупной динамично развивающейся компании.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа в офисе на пл. Комсомольской (Бугров Бизнес Парк).

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании. Стандартный срок рассмотрения резюме – 14 дней.

Отсутствие ответа в течение 14 дней означает, что мы получили множество интересных откликов и, к сожалению, на данный момент не готовы рассмотреть Вашу кандидатуру. Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, возможно, мы рассмотрим его, когда возникнет необходимость.