Специалист call-центра

до 33 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

32дилерских
центра

12городов
присутствия

4500сотрудников

24сервисных
центра

Хочешь развиваться в автомобильной сфере, но не знаешь с чего начать?

Начинай карьеру с Менеджер call-центра!!!

Мы – команда одного из крупнейших автодилерских холдингов России. Мы 29 лет делаем счастливыми обладателей автомобилей самых известных брендов. 32 дилерских центра ГК «АГАТ» работают в 12 городах России. Call-центр - это единая точка входа клиентов в компанию, и от профессионализма сотрудников во многом зависит репутация «АГАТ». Здесь специалисты принимают входящие вызовы, проводят оценку качества продаж и обслуживания клиентов.

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (белая зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный).
  • Работу в уютном современном офисе с зоной отдыха.
  • Плавающий график 2/2 или 5/2.
  • Корпоративное обучение и профессиональный рост.
  • Карьерные возможности.
  • Теплую дружескую атмосферу и поддержку.
  • Корпоративную программу с фитнес-центрами.
  • Скидки на покупку и обслуживание автомобиля в компании.
  • Свободное место на парковке.

Как строится работа оператора call-центра?

Операторы call-центра работают в одном из трех направлений по своему выбору: входящая линия, исходящая линия и фиксация обращений.

  • Специалисты входящей линии принимают звонки, консультируют клиентов по общим вопросам (график работы, адреса дилерских брендов, возможность обслуживания автомобилей определенных брендов и т.д.), а также соединяют абонентов с нужными сотрудниками в 32 автосалонах.
  • Операторы исходящей линии проводят телефонные опросы клиентов о качестве продаж и сервисного обслуживания в дилерских центрах компании.

Вам подойдет эта вакансия, если вы

- любите работать с людьми (стараетесь вникать в их вопросы и помогать);

- дружелюбны, вежливы и тактичны (в любой ситуации!);

- легко запоминаете большой объем информации и быстро осваиваете новые знания;

- уверенный пользователь ПК;

Готовы стать частью нашей команды? Нажимайте «Откликнуться» и будьте на связи!

Также доступны на Viber | WhatsApp | Telegram

АГАТ. Становимся лучше вместе!

Команда

Лидерство

Совершенствование

Хороший доход

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Деловое общение
Навыки межличностного общения
Клиентоориентированность
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Управление отношениями с клиентами
Проведение опросов клиентов
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
работа с физическими лицами

Контактная информация

Вакансия опубликована 19 апреля 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии