Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры розничной сети. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы оборудования и ПО. Выполнение заявок, размещенных...

Опыт аналогичной работы от 1 года. Готовность обучаться. Высокая степень внимательности, ответственности. Инициативность, готовность предлагать изменения. Ориентация на результат.

Отвечать на вопросы пользователей в онлайн чате системы, telegram, на почте и skype. Консультировать по вопросам работы в системе по...

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, LibreOffice). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность. Доброжелательность и искреннее желание помочь пользователю. Грамотная устная и письменная...

Решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг. Канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж...

Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Обрабатывать входящие сообщения/звонки + чаты и рабочую почту. - Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

ОПЫТ НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы всему обучаем! ️ Наши преимущества: ️​​​​​​​ От Вас: - Наличие ПК и стабильного интернета. - Грамотная устная и письменная речь.

Прием входящих звонков от отдела продаж, помощь коллегам и клиентам в решении возникающих вопросов. Обучение клиентов правилам сайта и особенностям...

Имеешь опыт работы в клиентской службе. — Умеешь принимать решения самостоятельно. — Обладаешь сильными коммуникативными навыками. — Честный и открытый.