Обязанности:
  • Реализация процесса контроля злоупотреблений правилами программ лояльности (фрод-мониторинг)
  • Взаимодействие с контактным центром, обучение сотрудников контактного центра работе с клиентами, подозреваемыми в злоупотреблении правилами, написание скриптов для сотрудников контактного центра
  • Взаимодействие с сотрудниками отдела лояльности по доработке правил
  • Выявление аномалий в поведении клиентов по отчетам
  • Совершенствование фрод-мониторинга (работа с правилами)
  • Экспертиза новых внутренних и внешних активностей программ лояльности с целью выявления и минимизации рисков фрода, анализ процессов, механики акций
  • Моделирование сценариев возникновения фрода и противодействие им
  • Проведение поведенческого скоринга пользователей.
Требования:
  • Высшее образование
  • MS Office- продвинутый пользователь
  • Отличное знание excel , знание SQL
  • Опыт работы с большим объёмом данных: анализ и фрод мониторинг
  • Опыт построения скоринговых моделей
Условия:
  • Крупная компания федерального уровня (г. Москва)
  • Комфортный офис в Ленинском р-не ( ст. м. Пролетарская)
  • Доброжелательное отношение к сотрудникам, здоровый психологический климат в коллективе и безопасность на рабочем месте
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, оплату больничных, отпусков и пр

Специалист по фрод-мониторингу
В архиве с 4 февраля 2021

от 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии