Мы делаем автомобили доступными.
Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании!
Обязанности:
- Оценка и прослушивание входящих/исходящих звонков, осуществляемых сотрудниками;
- Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания;
- Разработка/корректировка необходимых для работы скриптов/регламентов/процедур;
- Сбор, обработка и систематизация данных, полученных в ходе проведенных проверок;
- Подготовка внутренней оперативной и плановой отчетности статистического, аналитического характера.
Требования:
- Опыт работы с клиентами (продажи в приоритете);
- Обязателен опыт работы в финансовой сфере (Банки, Лизинг);
- Желателен, но не обязателен опыт работы в КЦ или на телефоне.
Условия:
- Официальное оформление;
- Официальная заработная плата без задержек(оклад + ежемесячная премия);
- ДМС;
- Обучение с личным наставником за счет компании;
- Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ + 100% компенсация от компании до 5 дней больничного;
- Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней;
- Корпоративные предложения для сотрудников: скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц;
- Профессиональное и карьерное развитие: регулярные развивающие тренинги, семинары, турниры на лучшего продавца/руководителя;
- Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов;
- Компания выплачивает стипендию за пройденное обучение;
- Собственная электронная библиотека: 600 книг;
- Программа развития талантов;
- Корпоративные мероприятия: день рождения компании, новый год, 7 команд в корпоративной лиге КВН, благотворительные мероприятия, корпоративный спорт;
- Всегда для Вас в офисе: чай, кофе, сахар;
- Молодой дружный коллектив профессионалов и единомышленников: средний возраст 25 лет.