Сотрудник службы обработки входящих обращений (без продаж, возможно работать удаленно)

Консультировать клиентов по телефону, входящие звонки. Оформлять и редактировать заказы.

Стабильный и быстрый интернет. Грамотная письменная и устная речь. Наличие собственного оборудования (ноутбук, компьютер, гарнитура) будет преимуществом.

Исходящие звонки по теплой базе (выявлять интерес).

Наличие ПК или ноутбук с ОС Windows 10. Наушники с микрофоном, тишина на заднем фоне. Скорость интернета 30-40 Мбит...

Продукт должности: Выявление целевых клиентов и закрытие на встречу в офисе с юристом. КЦ # Колцентр # Калцентр # колл...

Опыт продаж от 6 месяцев - это позволит быстро выйти на высокий результат. Опыт телефонных продаж, будет вашим преимуществом.

Мониторинг отзывов от покупателей. Ведение отчетности о проделанной работе.

Внимательность и усидчивость. Обучаемость, поскольку опыт не требуется, мы Вас всему научим! ). Способность писать на различные темы, грамотность.

Взаимодействие с физическими лицами. Взаимодействие с клиентами по телефону, без личных встреч. Ведение информационной базы.

Я общительный и любознательный. Люблю и умею аргументировано отстоять свое мнение. Умею найти выход в самой нестандартной ситуации.

Консультировать клиентов по продукции (входящие звонки на бесплатный номер 8-800 и исходящие, когда клиент оставил телефон на сайте).

Опыт работы в call-центре будет преимуществом. Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность. Доброжелательность к людям. Опытный пользователь ПК.