Специалист контактного центра

от 32 300 до 39 100 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Букмекерская компания «Лига Ставок» — источник ярких спортивных эмоций для любителей ставок на спорт.

Компания основана в 2008 году. Лицензия № 6 ФНС РФ на приём ставок в России от 8 июля 2009 года.

Сегодня БК «Лига Ставок» — это более 3.500 сотрудников, которые работают в 500 клубах в 120 городах Российской Федерации.

  • 2010 год - Первый официальным партнёр Российской футбольной премьер лиги.
  • 2013 год – Спонсор российской команды Формула-1 «MARUSSIA».
  • 2014 год – Официальная букмекерская компания Российской футбольной премьер лиги.
  • 2016 год – Первый букмекер - лауреат «Премии Рунета»
  • 2017 год - Официальный партнёр сборной России по хоккею.
  • 2019 год - Обладатель наград «Абсолютно лучший букмекер» и «Лучшее мобильное приложение».

Обязанности:

  • Информационно-консультационная поддержка клиентов по продуктам и сервисам компании (по телефону, электронной почте и в чате): проходящим и планируемым спортивным мероприятиям, маркетинговым акциям, правилам букмекерства, результатам пари.
  • Решение клиентских запросов: предоставление информации об адресах, режиме работы клубов, видам пари, коэффициентам и расчету ставок.
  • Прием и регистрация претензионных обращений, решение спорных вопросов.
  • Предоставление финансовой информации об операциях по игровому счету.
  • Консультации по работе с сайтом и мобильными приложениями компании.

Требования:

  • Опыт работы с клиентами от 6 месяцев.
  • Грамотная русская речь.
  • Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ высокая клиентоориентированность.
  • Умение вести диалог с клиентами по телефону.
  • Желание расти и развиваться.
  • Образование не ниже средне-специального (спортивные направления как преимущество).
  • ПК‚ Интернет - уверенный пользователь.

Условия:

  • График работы: 2/2 (дневные и ночные смены).
  • Работа в комфортабельном офисе, удобное расположение (м. Московская).
  • Уровень дохода: часовая ставка, возможность брать дополнительные смены.
  • Входящий поток звонков.
  • Оформление согласно ТК РФ, полный соц.пакет.
  • Возможность прохождения профильных курсов за счёт Компании.
  • Обширные возможности для профессионального и карьерного роста в дружной команде профессионалов.
  • Корпоративные ивенты.
  • Благоустроенное рабочее место в комфортабельном офисе, наличие кухни.

Адрес

Московская, Нижний Новгород, улица Чкалова, 1В
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 15 мая 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей