Руководитель колл-центра (Служба доставки еды/входящие звонки)

Прием входящих звонков и консультирование клиентов. Обработка запросов, поступающих на эл.почту/чат. Работа с отчетностью.

Хорошо развитые коммуникативные навыки. Умение работать с большими массивами данных. Высокий уровень стрессоустойчивости.

Больше 4 лет мы на законных основаниях помогаем людям, попавшим в сложную финансовую ситуацию списывать долги и кредиты с помощью...

Успешный опыт в продажах (особенно удаленных), будет преимуществом. Развитый навык ведения переговоров. Желание обучаться и развиваться. Знание основные методы и...

Обучение и наставничество сотрудников. Организация работы специалистов группы call-центра. Достижение целевых показателей работы группы операторов. Составление графика работы согласно...

Опыт работы на позиции старший специалист/руководителя группы/отдела в call-центре от 1 года обязателен. Сильные лидерские качества, умение...

Прием всех входящих обращений (телефонные звонки + e-mail). Фиксирование всех запросов в CRM, обработка, или переадресация запросов в соответсующие...

Фармацевтическое образование (медицинское образование не обязательно, но будет большим плюсом). Опыт работы с клиентами. Опыт работы в службе поддержки/колл...

Обработка откликов от заинтересованных кандидатов по всей России. Консультирование по условиям работы, приглашение на собеседование к руководителю.

Готовность к исходящим (теплым звонкам). Обработка чата с работного сайта. Грамотная устная и письменная речь. Позитивный настрой, умение общаться с...

Работать и вести клиентов в удобной CRM. Работа с исходящими звонками по готовой базе. Проводить презентации компании и продукта.

Имеете опыт работы в активных продажах от 1 года. Имеете огромное желание продавать и зарабатывать. Умеете устанавливать и выстраивать отношения...