Менеджер по сопровождению клиентов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В крупную, динамично развивающуюся транспортную компанию требуется амбициозный, не боящийся трудностей, целеустремленный и просто позитивный человек, который любит заниматься активными продажами, поиском клиентов, преодолевать трудности и развиваться как профессионал в этой области.

Обязанности:

  • Взаимодействие с закрепленными клиентами, и работа на их удержание, а так же на развитие взаимовыгодных отношений;

  • Консультация клиентов по расчету перевозок и транспортировке груза;
  • Возврат клиентов;
  • Помощь клиенту в разрешении спорных и конфликтных ситуаций;

  • Контроль и работа с дебиторской задолженностью;

  • Привлечение новых клиентов;

  • Подготовка отчетных документов (Акт выполненных работ, Счета - фактуры).

Требования:

  • Навыки деловых коммуникаций;
  • Амбициозность, обучаемость, грамотная речь;
  • Желание зарабатывать и развиваться;
  • Образование высшее/среднее специальное;
  • Знание SAP и CRM будет преимуществом;
  • Уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • Карьера в федеральной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
  • График работы: Пн. - Пт.: с 09-00 до 18-00;

  • Корпоративное обучение;

  • Оклад + %;
  • Трудоустройство официальное, согласно ТК РФ;

  • Возможность карьерного роста и профессионального развития.

Ключевые навыки

Деловое общение
Урегулирование конфликтов
Управление отношениями с клиентами
Работа с жалобами клиентов
Работа с документами
Точность и внимательность к деталям
продажа услуг
выявление потребностей клиентов
SAP CRM
Ориентация на клиента
Умение общаться с клиентами
Консультация
Клиентоориентированность
Уверенный пользователь ПК
Навыки делового общения
Разрешение конфликтных ситуаций
Навыки ведения переговоров
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры

Адрес

Канавинская, Нижний Новгород, микрорайон Сортировочный, улица Вторчермета, 1к2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 1 июня 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии