Инженер технической поддержки (вторая линия)
В архиве с 28 мая 2021
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Нижний Новгород
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (Удалённо)
от 60 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Мониторинг за работой серверов в Grafana, настройка автоматических уведомлений в систему инцидентов. Реагирование на инциденты, идентифицирование проблематики, нахождение пути решения...
Уверенного пользователя Linux: ОС: Debian. Опыт использования: grafana, jira, систем управления инцидентами. Опыт диагностики проблем и поиска решений.
Инженер технической поддержки массового рынка
43 000 – 54 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...
Работодатель сейчас онлайн
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Нижний Новгород
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов максимум пользы. Передавать информацию разработчикам...
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;. Легко находите нужное в разных источниках и...
Работодатель сейчас онлайн
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов. Поиск и анализ ошибок. Консультировать и решать вопросы клиентов...
Опыт работы с клиентами. Любить помогать и общение. Желание расти, развиваться в крупной IT компании. Стремление повышать уровень своих хард...
Нижний Новгород
Без опыта
Можно из дома
Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.
Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.
Работодатель сейчас онлайн
Нижний Новгород