Менеджер по сервису (тренинг-менеджер)

Разработка, организация и проведение тренингов для новых сотрудников (адаптация), тренингов повышения квалификации, деловых игр. Проведение тренингов (тематика: банковские продукты, эффективные...

Опыт разработки обучающих методических материалов. Опыт проведения тренингов для сотрудников дистанционного взыскания задолженности. Знание стандартной продуктовой банковской линейки (обязательно).

Разрабатывать программу тренинга для рекрутеров массового подбора (скрипты, работа с возражениями кандидатов), супервайзеров (процессу проведения собеседования). Формировать график обучения, проводить...

Опыт разработки и проведения тренингов очно и онлайн. Опыт проведения обучения по работе с возражениями. Будет плюсом, если работал в...

Разработка и проведение тренингов (онлайн/очные) для развития управленческих компетенций, сервисной культуры и soft. Посттренинговое сопровождение. Администрирование образовательной платформы.

Высшее образование. Опыт работы в разработке и проведении тренингов. Опыт ведения тренингов с сотрудниками различного уровня занимаемой должности.

Разработка и проведение обучающих мероприятий для партнёров. Очное и дистанционное обучение по продуктам компании, навыкам продаж. Разработка и актуализация методических...

Проведение онлайн обучений (7-9 тренинг дней в месяц, ЦА - сотрудники всех подразделений офиса). Организация внешнего обучения для сотрудников (подбор...

Опыт работы тренером обязателен. Понимание технологий обучения взрослых. Самостоятельность, проактивность, структурность. Грамотная устная и письменная речь.

Разрабатывать методологию обучения и развития персонала, создавать новые программы обучения. - Проводить тренинги и мастер-классы для сотрудников, координировать индивидуальные планы...

Опыт разработки индивидуального/группового обучения и проведения полевых тренингов. - Опыт в рекрутменте или личных продажах не менее полугода. -