Специалист технической поддержки

от 25 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Частичная занятость, гибкий график

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов

Сеть клиник "Будь здоров" входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет представительства в 7 регионах России. Уже более 15 лет мы заботимся о здоровье наших клиентов и с каждым годом пытаемся улучшить качество сервиса.

Обязанности:

  • Диагностика и решение проблем в работе ПО и аппаратной части компьютера, периферии, сервера, сети офиса;
  • Обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ), диагностика, замена картриджей;
  • Предоставление технической поддержки по телефону и письменному запросу;
  • Работа с обращениями пользователей, аккуратное ведение документации;
  • Консультирование пользователей, краткое обучение используемому в компании ПО;
  • Актуализация базы знаний, написание и обновление статей;
  • Участие в проектах, направленных на развитие эффективного предоставления ИТ услуг в компании.

Требования:

  • Образование - среднее профессиональное/высшее;
  • Знание компьютерного оборудования и ПО, опыт работы с Windows 10 и Microsoft Office;
  • Базовые знания Active Directory, администрирования серверов и сетевой инфраструктуры;
  • Навыки настройки, обслуживания, мелкого ремонта пользовательских ПК и периферийного оборудования;
  • Опыт работы в структуре Helpdesk/ Service Desk;
  • Ответственность, исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
  • Готовность быстро учиться и делиться знаниями;
  • Умение анализировать нестандартные ситуации и находить верное решение.

Условия:

  • Оформление по ТК, возможно трудоустройство по совместительству;
  • График работы - по договоренности, сокращенная рабочая неделя (20 часов/неделю);
  • Уютный современный офис в шаговой доступности от метро;
  • Оплачиваемый отпуск, больничный;
  • Профессиональный рост, обучение внутри компании.

Адрес

Нижний Новгород, Новая улица, 34 Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 1 июня 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии